Менеджер по работе с иностранными клиентами (в архиве)

09 Ноября

от 40 000 до 50 000 руб.

Партнерские Вакансии

Город:

Ярославль

Занятость:

Полная занятость

Опыт:

Нет опыта

Компания "AMS Software"

Компания AMS Software - разработчик популярных программ для обработки фотографий и видео. Мы ищем специалиста по технической поддержке наших клиентов.

Основные обязанности:

  • Поддерживать наших клиентов по всему миру на русском и английском языках: РФ, США, Франция, Великобритания, Германия, Италия, Испания и т.д.

  • Помогать пользователям решать возникающие вопросы при работе с нашими программами: фото- и видеоредакторы, программы для дизайна интерьера и ландшафтного дизайна

  • Консультировать по стандартным вопросами (вход в личный кабинет, активация ключей и т.п.) и нестандартным, касающимся технических аспектов работы программы (и тогда вам поможет наша база знаний, опытные эксперты и разработчики).

  • Работать в CRM, которая помогает структурировать и организовать вашу работу

  • Вносить свой вклад в развитие программных продуктов: передавать в отдел разработки информацию о багах, а менеджерам по продукту - идеи и пожелания от наших пользователей

Мы осуществляем поддержку клиентов только по электронной почте (без звонков и онлайн-чатов)

Основные требования:

  • Желание помогать людям

  • Умение грамотно, развёрнуто и вежливо формулировать свои мысли при переписке

  • Отличное знание письменного английского языка, достаточное для быстрой и грамотной переписки с иностранными клиентами

  • Хорошее понимание ОС Windows (принципы работы с файлами, папками, логика работы типичных программ)

  • Умение работать в быстром темпе

Условия работы:

  • Возможность быстрого карьерного роста в сфере маркетинга, тестирования или управления проектами - мы активно продвигаем талантливых сотрудников!
  • Гибкий график: можно приходить в офис с 8 до 11 часов
  • Корпоративное обучение, опытный наставник
  • Официальное оформление по ТК РФ
  • Современный офис в центре города
Похожие вакансии

05 Декабря

Менеджер (инженер по продажам)

Рыбинск

от 50 000 руб.

Компания "Арматурная компания Фобос" ЗАО Арматурная компания Фобос , постоянный поставщик арматуры российского производства для крупнейших...

Отправить резюме подробнее

05 Декабря

Главный менеджер прямых продаж

Тутаев

от 75 000 руб.

Компания "Банк ВТБ (ПАО)" Обязанности Комплексное предложение и продажа финансовых продуктов клиентам банка; Сопровождение клиентов по...

Отправить резюме подробнее

05 Декабря

Менеджер по продажам корпоративным клиентам (малый и средний бизнес)( МТС )

Ярославль

от 91 000 руб.

Компания "МТС" Сегодня мы ищем уверенного единомышленника, готового погрузиться в B2B-продажи инновационных IT- и digital- продуктов и...

Отправить резюме подробнее

05 Декабря

Менеджер по продажам строительных материалов( ЭКО, Завод строительных материалов )

Ярославль

от 54 600 до 57 400 руб.

Компания "ЭКО, Завод строительных материалов" Наш успех начинается с Вас! ООО "ЭКО" приглашает Вас стать частью своей команды!...

Отправить резюме подробнее

05 Декабря

Менеджер по продажам крупному бизнесу (КАМ/Key Account Manager/КБ)

Ярославль

от 95 000 руб.

Компания "МТС" Мы в поиске менеджера, который поможет бизнес-клиентам подобрать лучшие решения для их потребностей. ЧТО НУЖНО ДЕЛАТЬ?...

Отправить резюме подробнее

Вакансия размещена в отрасли

Банки / Инвестиции / Лизинг: