Специалист системной поддержки (Служба приема обращений и мониторинга) (в архиве)

30 Мая

Партнерские Вакансии

Город:

Ярославль

Занятость:

Полная занятость

Компания "METRO Cash & Carry"

Обязанности:
  • Прием обращений пользователей по ИТ-вопросам (прием заявок по почте, телефону, специализированным ПО);
  • Обработка обращений пользователей (классификация, передача нужным командам для решения и т.д.);
  • Удаленное решение обращений пользователей компании;
  • Физические работы по ТЦ (например, установка, упаковка, демонтаж, погрузка оборудования);
  • Работа с оборудованием в ТЦ (диагностика, настройка, замена комплектующих и т.д);
  • Участие в проектах
Требования:
  • Опыт работы в IT от года и выше;
  • Продвинутый уровень Windows 7/10, MS Office 2010/2016;
  • Базовые знания устройства IT-оборудования и принципов его работ;
  • Базовое понимание сетей (Windows) и активного оборудования
Условия:
  • Комфортный и современный офис;
  • Возможность профессионального и карьерного роста в международной компании;
  • Полис ДМС;
  • Страхование от несчастного случая и болезней;
  • Частичная компенсация питания в корпоративной столовой;
  • Скидки на изучение английского языка, корпоративная программа по изучению английского языка для сотрудников, которым он необходим для работы;
  • Дополнительные дни оплачиваемого отпуска, доплата по листам нетрудоспособности;
  • Скидки на покупки в Торговых Центрах Компании;
  • Специальные предложения от банков, фитнес-клубов и других партнёров
Похожие вакансии

19 Июня

Специалист по ключевым клиентам

Ярославль

Компания "СДС-ФУДС, Ahmad Tea в России" Обязанности: управление продажами в торговых точках федеральных сетей; планирование маршрутов на...

Отправить резюме подробнее

19 Июня

Специалист технической поддержки (IT специалист)

Ярославль

от 65 000 руб.

Компания "МАСТ" Группа компаний МАСТ — лидер российского рынка комплексных решений для оснащения бизнеса. Мы успешно работаем уже 29 лет ,...

Отправить резюме подробнее

19 Июня

Начинающий специалист технической поддержки

Ярославль

от 50 000 руб.

Компания "Правильный выбор" Обязанности: Отвечaть нa oбращения клиентов ; Оперaтивнoe решeние вопpосов и пpоблем клиентoв ; Paботa в...

Отправить резюме подробнее

19 Июня

Ведущий инженер отдела технической поддержки

Ярославль

от 90 000 до 120 000 руб.

Компания "МАСТ" МАСТ» – группа компаний, собравшая в одном месте всё необходимое для комплексного оснащения бизнеса. Сегодня нам 29 лет, и...

Отправить резюме подробнее

19 Июня

Руководитель отдела технической поддержки

Ярославль

от 90 000 до 120 000 руб.

Компания "МАСТ" МАСТ» – группа компаний, собравшая в одном месте всё необходимое для комплексного оснащения бизнеса. Сегодня нам 29 лет, и...

Отправить резюме подробнее

Вакансия размещена в отрасли

Продажи / Торговля: