Специалист технической поддержки (2-ая линия)

12 Января

Партнерские Вакансии

Город:

Ярославль

Занятость:

Полная занятость

Опыт:

Нет опыта

Компания "КРИСТА, НПО"

Задачи, которые Вам предстоит решать:

  • Анализ ошибок, возникающих у пользователей ПО (обращения поступают по телефону/в системе учета заявок)
  • При необходимости взаимодействие с пользователем для уточнения данных
  • Настройка системы, установленной у клиента
  • Взаимодействие с методологами/разработчиками системы

Мы ожидаем от Вас:

  • Высшее/неполное высшее техническое или экономическое образование
  • Знание офисных программ
  • Ответственность
  • Внимательность
  • Коммуникабельность

Мы предлагаем:

  • Работа в аккредитованной IT-компании
  • Испытательный срок 3 месяца (оформление с первого рабочего дня)
  • Наставник на период испытательного срока, который помогает в обучении и в адаптации
  • ДМС
  • Профессиональный и молодой коллектив
  • Заработная плата обсуждается индивидуально по результатам собеседования
  • Ежемесячная и ежеквартальная премии

Похожие вакансии

09 Января

Специалист технической поддержки( Контакт-центр CallTraffic )

Ярославль

от 50 000 до 70 000 руб.

Компания "Контакт-центр CallTraffic" ЧТО МЫ ПРЕДЛАГАЕМ: гибкий график работы (подберем удобный, смены от 4 до 12 часов); официальное...

Отправить резюме подробнее

10 Января

Специалист по сопровождению программного обеспечения

Рыбинск

Компания "КРИСТА, НПО" Задачи, которые Вам предстоит решать: Консультирование пользователей, анализ поступающих обращений Настройка...

Отправить резюме подробнее

08 Января

Специалист технической поддержки( Работа в Дом Ру )

Ярославль

от 55 000 до 73 000 руб.

Компания "Работа в Дом Ру" Что ты будешь делать: Помогать клиентам в решении технических вопросов: проводить удаленную диагностику и...

Отправить резюме подробнее

08 Января

Сотрудник поддержки (без продаж)( Дудка Людмила Владимировна )

Ярославль

от 50 900 до 62 200 руб.

Компания "Дудка Людмила Владимировна" Работай из любой точки! Крупный работодатель вводит ДИСТАНЦИОННУЮ систему работы и расширяет штат...

Отправить резюме подробнее

08 Января

Ведущий специалист (сервисное обслуживание оборудования)

Ярославль

Компания "ГАЗ" ООО «Центр ИТ решений для бизнеса» - аккредитованная ИТ-компания, осуществляющая полную сервисную поддержку ИТ-технологий для...

Отправить резюме подробнее

Вакансия размещена в отрасли

Продажи / Торговля: