Специалист технической поддержки, Ozon Tech, Ярославль( Ozon )

02 Ноября

Партнерские Вакансии

Город:

Ярославль

Занятость:

Полная занятость

Компания "Ozon"

Мы ищем активного и амбициозного специалиста в нашу IT команду, который будет технически поддерживать один из бизнес юнитов. Нам важно, чтобы Вы были искренне заинтересованы развиваться в области информационных технологий. А мы, в свою очередь, готовы помогать осваивать новые знания и приобретать навыки в реальных рабочих задачах.

Вам предстоит:

  • Техническая поддержка пользователей и существующей IT-инфраструктуры.
  • Взаимодействие с региональными коллегами по технической поддержке и с остальными IT-структурами холдинга.
  • Приём и фиксация в HelpDesk − системе заявок от пользователей их выполнение, передача на другие линии поддержки, контроль процесса выполнения.
  • Установка и настройка новых рабочих мест в соответствии с требованиями компании и внутреннего заказчика.
  • Тестирование, выявление и устранение неисправности компьютеров, оргтехники (в том числе – удалённо).
  • Ведение учёта техники в базе, получение и транспортировка оборудования и материалов в пределах офиса, взаимодействие с поставщиками и сервисными службами.
  • Соблюдение лицензионной чистоты в части устанавливаемого ПО на оборудование компании.
  • Ведение учёта основных средств компании, предоставление данных по их перемещениям для бухгалтерии, участие в инвентаризации.
Мы ожидаем:
  • Опыт поддержĸи парĸа ĸомпьютерного оборудования и оргтехниĸи в ĸрупных организациях.
  • Навыĸи диагностирования проблем работоспособности оборудования и ПО.
  • Знание организации и архитеĸтуры лоĸальных сетей (знание основных принципов: LAN, WAN, WiFi).
  • Навыĸи диагностирования проблем на уровне сети.
  • Знание аĸтуальных ОС семейства Windows на уровне администратора, работа с ними в домене и Active Directory, отличное знание продуĸтов MS Office.
  • Знание следующих видов оборудования: ĸассовые аппараты, сĸанеры штрихĸода, принтеры этиĸетоĸ, терминалы сбора данных (ТСД).
  • Опыт работы с удаленными средствами администрирования (RDP, DameWare, PS Tools и т.д.).
Мы предлагаем:
  • График работы 1/3.
  • Адрес - Ярославская обл., д. Корюково.
  • Динамичный и быстроразвивающийся бизнес, ресурсы, возможность сделать вместе лучший продукт на рынке e-commerce.
  • Профессиональную команду, которой мы гордимся.
  • Возможность развиваться вместе с нашим бизнесом.
Похожие вакансии

28 Октября

Главный специалист технической поддержки( ОСК ИнфоТранс )

Ярославль

от 75 800 до 85 700 руб.

Компания "ОСК ИнфоТранс" Обязанности: Координация и контроль сотрудников по вопросам выполнения SLA. Контроль сроков выполнения задач и...

Отправить резюме подробнее

30 Октября

Директор филиала, г. Ярославль

Ярославль

Компания "АЙСБЕРРИ" Компания Айсберри – крупнейший российский производитель мороженого приглашает в свою команду Директора филиала в г....

Отправить резюме подробнее

30 Октября

Товаровед/специалист по сертификации( Кратос-С )

Ярославль

от 50 000 руб.

Компания "Кратос-С" Обязанности: подготовка комплекта сопроводительных документов; оформление исходящих документов в ФГИС "Меркурий";...

Отправить резюме подробнее

30 Октября

Специалист технической поддержки( Анизопринт Рус )

Ярославль

до 55 000 руб.

Компания "Анизопринт Рус" Обязанности: техническое сопровождение клиентов, которые покупают наши смолы для 3D-печати. В перспективе –...

Отправить резюме подробнее

30 Октября

Продавец-консультант лакокрасочных материалов (г. Ярославль)

Ярославль

от 45 000 руб.

Компания "Техноресурс" Крупная, стабильная ,динамично развивающаяся Компания , приглашает специалистов на вакансию "Продавец-консультант в...

Отправить резюме подробнее

Вакансия размещена в отрасли

Продажи / Торговля: