Специалист технической поддержки( Промсвязьбанк )

24 Октября

Партнерские Вакансии

Город:

Ярославль

Занятость:

Полная занятость

Компания "Промсвязьбанк"

Ключевые задачи:

  • Обработка обращений пользователей
  • Наполнение Единой базы знаний
  • Выполнение необходимых настроек программного обеспечения Банка
  • Оповещение Отдела исполнения регламента и мониторинга программно-аппаратных комплексов о сбоях в работе аппаратного и программного обеспечения
  • Контроль состояния сервисной группы
  • Распределение обращений

Что важно для нас:

  • Опыт работы в поддержке не менее полугода
  • Навыки работы со специализированным программным обеспечением
  • Умение работать в команде
  • Нацеленность на результат
  • Базовые навыки написания SQL запросов
  • Знание основ бухгалтерского учета в кредитных организациях
  • Приветствуется опыт работы с продуктами Diasoft, ЦФТ, Новая Афина
  • Приветствуется опыт работы с Prometheus, Grafana, Kibana, Zabbix, Openstack, Kafka, PostgreSQL

Что предлагаем:

  • График работы: 5/2 с 9.00 до 18.00, сокращенный рабочий день по пятницам до 16.45
  • Офисный формат работы
  • Конкурентный уровень дохода: оклад + премии
  • Медицинская страховка, страховка для выезжающих за границу
  • Официальное оформление в соответствии с ТК РФ
  • Доплата к отпускному и больничному листу
  • Дополнительные льготы при заключении брака и рождении детей
  • Социальная поддержка при сложных жизненных ситуациях
  • Льготное кредитование для сотрудников
  • Обучение в корпоративном университете банка
  • Корпоративная пенсионная программа
  • Корпоративная библиотека
  • Реферальная программа для сотрудников: приведи друга в ИТ и получи до 300 000 рублей
Похожие вакансии

05 Ноября

Менеджер по клиентскому счастью в поддержку онлайн-сервиса

Ярославль

от 63 900 руб.

Компания "Назаренко Сергей Александрович" Мечтаешь об идеальной работе? Мечты сбываются! У нас ты сможешь работать из любой точки мира с...

Отправить резюме подробнее

05 Ноября

Инженер технической поддержки корпоративных клиентов( МТС )

Ярославль

от 62 500 руб.

Компания "МТС" МТС — это мультисервисная цифровая экосистема. Мы создаем и развиваем сервисы в сфере мобильной связи, больших данных,...

Отправить резюме подробнее

06 Ноября

Специалист по работе с клиентами(подработка)

Ярославль

от 40 000 руб.

Компания "Работа в Дом Ру" Вечерний менеджер Дoм.ру - это вaш надежный пpоводник в цифровом миpе pазвлeчeний и кoмфоpтa. Приcoeдиняйcя к...

Отправить резюме подробнее

07 Ноября

Оператор технической поддержки (без продаж)

Ярославль

от 46 000 руб.

Компания "Софтлайн" Ищем специалистов без опыта на проекты от известных брендов в РФ, которым будет интересна сфера клиентского обслуживания....

Отправить резюме подробнее

06 Ноября

Специалист технической поддержки (без продаж)

Рыбинск

от 46 000 руб.

Компания "Софтлайн" Ищем специалистов БЕЗ ОПЫТА на проекты от известных брендов в РФ, которым будет интересна сфера клиентского обслуживания....

Отправить резюме подробнее

Вакансия размещена в отрасли

Продажи / Торговля: