Администратор (вахта)

Описание

Белых Алена Николаевна
Дата рождения: 02.10.1971
Место проживания: г. Ярославль
Телефон: +7(920) 141-58-66
e-mail: alenabel@live.ru
Образование: 1992-1997 гг., Всероссийский заочный финансово-экономический институт( в настоящее время: университет при правительстве Российской Федерации), вечернее отделение, экономист по специальности диплом специалиста
Дополнительное образование: 2008- 2009 гг. Институт повышения квалификации - Высшая школа бизнеса, курс:
Знание компьютера: опытный пользователь ПК: Ms Word, Excel, Internet, 1С, Клиент-Банк и мн. др. программы
Знание английского: свободное владение (письменно и устно).
Опыт работы:
08.2018 - н.в. Кухни по индивидуальному заказу, Ярославль, менеджер-дизайнер
11.2016-07.2018 - Ярославль (сеть мебельных салонов), менеджер по работе с клиентами, заместитель управляющего салоном
01.2016 - 08.2016 Ярославский оконный сервис - телемаркетолог
Обязанности: продажа услуг компании посредством телефонных переговоров
01.10.2015 - 31.12.2015 Агентство пенсионного обеспечения, г.Ярославль - менеджер по работе с клиентами
Обязанности: "Холодные" продажи продукта негосударственного пенсионного обеспечения, через непосредственный контакт с клиентом.
09.07.2015 - 09.09.2015 - > г.Москва - продавец-кассир в ГУМ е (магазин для сотрудников)-Вахта
Обязанности: обслуживание покупателей, прием-выдача наличных, выкладка товара, соблюдение порядка в торговом зале, контроль сроков годности, консультирование покупателей.
03.2013 - 01.2014 - туристическо - визовый центр г. Ярославль - менеджер по работе с клиентами.
Обязанности: Персональный подбор и продажа туристических туров по всему миру, бронирование авиабилетов, отелей, оформление загранпаспортов, размещение информации о компании в сети Интернет, журналах, информационных справочниках, расширение клиентской базы, подготовка документов для оформления виз

Сентябрь 2011 - март 2014 USA Флорида, отель

Помощник администратора отеля, горничная
Обязанности: Контроль заселения/ выселения, уборка номеров, информирование посетителей, прием заказов, оформление
июнь 2010 г. - август 2011 г.) - менеджер по туризму , г. Ярославль.
Функциональные обязанности: Персональный подбор и продажа туристических туров по всему миру;бронирование авиабилетов, отелей; оформление загранпаспортов; расширение клиентской базы
до 2011 г. Работа экономистом, бухгалтером на коммерческих и гос. предприятиях г.Москвы и Ярославля (сфера: недвижимость, транспорт)
Личные качества: коммуникабельность, ответственность, стрессоустойчивость, доброжелательность, умение быстро оценить ситуацию и принять правильное решение, порядочность, отсутствие вредных привычек.