Начальник отдела продаж
50 000 руб
Елена Ярославовна
Возраст
41 год (08 Июня 1983)
Город
Ярославль
Возможен переезд в другой город
Полная занятость
2 года 10 месяцев
Туризм / Гостиницы / Рестораны
- формирование и оптимизирование маркетинговых и рекламных бюджетов отеля, контроль их выполнения;
- разработка и реализация стратегии продвижения на рынке услуг отеля с целью выполнения плана продаж и повышения их эффективности;
- проведение переговоров с корпоративными клиентами;
- разработка спец. тарифов для ключевых клиентов
Туризм / Гостиницы / Рестораны
-Организация и руководство работой служб и подразделений гостиницы в соответствии со стандартами, принятыми в комплексе. Контроль работы персонала с целью максимального удовлетворения потребностей гостей и увеличения доходности гостиницы;
-Контроль над формированием отчетной документации (планы работ, сроки выполнения, отчеты о выполнении работ, финансовые показатели и аналитика) всех отделов гостиницы;
-Контроль над квалифицированным и вежливым обслуживанием гостей;
-Контроль над формированием и ведением клиентской базы;
-Контроль над заключением договоров с компаниями и тур операторами на оказание услуг по проживанию и дополнительным услугам гостиницы;
-Контроль над загрузкой номерного фонда, распределением номерного фонда между клиентами;
-Контроль над работой службы хозяйственного обеспечения: готовность номерного фонда, чистота помещений;
-Контроль за полноценным использованием дополнительных услуг гостиницы: заполняемость конференц залов, ресторана и других услуг;
-Передача генеральному директору отчетной документации оперативного учета и другой информации по запросу;
-Обеспечение подготовки заключения договоров с поставщиками, согласование условий и сроков поставок;
-Контроль над подбором и обучением персонала туристического комплекса, оценка их профессиональных качеств.
Туризм / Гостиницы / Рестораны
-запуск отеля (opening team) подготовка к открытию;
-разработка и реализация стратегии продвижения на рынке услуг отеля с целью выполнения плана продаж и повышения их эффективности;
-проведение переговоров с корпоративными клиентами
-разработка спец. тарифов для ключевых клиентов
-взаимодействие с работой ресторана и контроль качества обслуживания гостей отеля
-разработка стандартов рекламной продукции (фирменный стиль компании),-контроль за его соблюдением в компании;
-организация видеосъёмок ТВ сюжетов, интервью.
Высшее
Москва, 2005 — 2010 гг.
2 марта, 2015
20 000 руб
1 мая, 2015
50 000 руб
16 апреля, 2022
20 000 руб
Светлана
Город
Ярославль
Возраст
44 года (29 августа 1980)
Опыт работы:
2 года и 7 месяцев
Последнее место работы:
Заместитель директора , Пятерочка
11.2017 - 04.2018
Резюме размещено в отрасли