Менеджер по работе с клиентами, менеджер call-центра
20 000 руб
Анна Викторовна
Возраст
61 год (01 Декабря 1962)
Город
Ярославль
Переезд невозможен
Полная занятость
15 лет 6 месяцев
Консалтинг / Тренинги
Пополнение клиентской базы, ведение клиентов и поиск новых клиентов, продвижение компании Интернет-методами (ведение сообщества), поиск и привлечение деловых партнеров через Интернет
Банки / Инвестиции / Лизинг
Кредитование клиентов, верификация сведений, предоставляемых клиентом о себе, сопровождение займа (контроль выплат и ведение документации), отработка клиентской задолженности на ранних этапах, в различные периоды личный клиентский портфель колебался от 30 до 95 клиентов, количество одобренных займов - от 3 до 10 в неделю.
Туризм / Гостиницы / Рестораны
Проведение промоакций в крупных торговых центрах города, поиск и привлечение новых клиентов, анкетирование и опрос потенциальных клиентов, классификация клиентской базы. Высокий процент выхода на сделки - от 25 до 40 процентов потенциальных клиентов.
Производство / Промышленность
перевод патентной литературы(медицина, ветеринария, лекарственная биохимия) с английского на русский, перевод рекламных текстов с русского на английский.Высокая скорость работы.
Информационные технологии / IT / Интернет
Работа с потенциальными клиентами по существующей клиентской базе (холодные звонки), привлечение новых клиентов, вывод потенциальных клиентов на презентацию с перспективой сделки.
Хорошая подача рекламного материала, основанная на серьезном изучении правовых и бухгалтерских программ, предлагаемых клиентам, высокая результативность по обзвонам (до 8 назначенных презентаций в день)
Высшее
Ярославль, 1981 — 1986 гг.
Курсы английского языка, уровень Intermediate
Ярославский Дом Науки и Техники (Художественный перевод с англ.яз, разговорный английский)
Курсы машинописи и делопроизводства с навыками слепого печатания
Учебный центр при Доме офицеров (Секретарь-референт)
Английский — Разговорный
Ответственность, добросовестность, грамотная речь и высокая культура общения, умение донести до собеседника информацию, отличное знание делового этикета и психологии потенциального покупателя, прекрасная память на даты и цифры,высокая компьютерная грамотность(продвинутый пользователь), стрессоустойчивость, высокая обучаемость, умение работать в команде, лояльность к коллегам и руководству. Хороший опыт в области литературного и технического перевода (патенты), большой опыт в репетировании английского языка. Аккаунты ВКонтакте и в Facebook.
24 ноября, 2014
Валерия Валерьевна
Город
Ярославль local_shipping
Возраст
31 год ( 9 декабря 1992)
Опыт работы:
11 лет и 4 месяца
Последнее место работы:
Менеджер отдела продаж, Оконные Системы
07.2013 - по текущее время
27 ноября, 2014
20 000 руб
Айк
Город
Ярославль
Возраст
34 года (17 сентября 1990)
Опыт работы:
2 года и 1 месяц
Последнее место работы:
Менеджер , ООО Принцип
02.2010 - 03.2012
1 октября, 2015
25 000 руб
Александра Ивановна
Город
Ярославль
Возраст
35 лет (23 августа 1989)
Опыт работы:
2 года и 1 месяц
Последнее место работы:
Менеджер-диспетчер, ООО Груз Групп
06.2014 - 09.2015
Резюме размещено в отрасли