Директор магазина

Оперативное управление розничным магазином, площадь 352 кв .м.
Обязанности и задачи:
- эффективная организация работы персонала, график работы/табель, приём/увольнение,
кадровая документация ;
- оперативная работа с Визуальным мерчандайзингом, перезонирование торгового зала
(еженедельные фото и видеоотчеты ), соблюдение Стандартов и Регламентов компании;
- организация работы склада, товародвижение, организация хранения товара и порядок на
складах,
- инвентаризации, работа с браком;
- организация качественного обслуживания покупателей, контроль кассовой дисциплины и
документации, решение конфликтных ситуаций;
- достижение бизнес показателей (товарооборот, средний чек, конверсия, эффективность,
продуктивность и пр ) , отработка отчетов по продажам,
-оперативное управление магазином, поддержание высокого уровня качества обслуживания клиентов в
торговом зале (отработка навыков у сотрудников по качеству обслуживания и технике эффективных
продаж, проверка сотрудников по средствам чек листа с обратной связью по технике «7
минут 4 шага»);
- мониторинг конкурентов по сезонным товарам с целью проведения распродаж товара;
- соблюдение корпоративных стандартов, регламентов, технологий в магазине;
- контроль кассовой дисциплины и складского учета;
- работа с документацией (кассовые документы, договора на обслуживание, кадровое
делопроизводство и тд), электронный документооборот;
- работа с большим объемом информации;
-контроль соблюдений требований пожарной безопасности и охраны труда, взаимодействие с
проверяющими органами ;
- формирование команды магазина; подбор, адаптация и обучение персонала, проведение
тренингов, аттестаций сотрудников каждые 6 месяцев .
- работа с внутренними отделами.
За период работы директором магазина:
- показала ежегодные приросты по ключевым показателям (конверсия, средний чек, рубли в час)

Обязанности:
- обеспечение выполнения плановых ключевых бизнес KPI магазина (товарооборот,
конверсия, средний чек, комплексность чека, производительность;
- анализ экономических показателей работы магазинов, для достижения поставленных целей;
постановка задач подчиненнымсотрудникам;
- ежемесячное обновление коллекции, мерчендайзинг;
- решение конфликтных ситуаций с клиентами (претензии), решение спорных вопросов;
- контроль кассовой дисциплины и складского учета;
- работа с документацией (кассовые документы, договора на обслуживание, кадровое
делопроизводство и тд)
- разработка и внедрение мероприятий по предотвращению и сокращению потерь; организация
и проведение инвентаризаций;
- Причина увольнения: график работы , низкая заработная плата .

Начала работу в компании с продавца, проявив себя через 6 месяцев стала товароведом, через год
в связи с расширением компании была назначен директором магазина.
Основные направления в работе: Открытие 2-х магазинов с «0» г.Ярославль Дзержинский район,
Заволжский район.
Обязанности в разных периодах работы в компании:
- организация работы персонала и мотивирование;
- анализ и организация продаж в магазине;
- контроль кассовой дисциплины; контроль складскогоучета, остатков, организация распродаж и
товара с уценкой;
- контроль и соблюдение мерчендайзинга. Эффективное зонирование.
- подбор персонала, адаптация, обучение, повышение проф.уровня обслуживания.
- проведение и организация инвентаризаций, анализ результатов;
- ежедневный контроль выполнения бюджета, прироста LFL; выполнение поставленных планов.
Причина увольнения: ликвидация компании.