Сопровождающий автобусных туров

Описание

Резюме

Фамилия Имя Отчество Клюева Наталья Владимировна
Дата рождения 14 августа 1978
Возраст 40 лет
Семейное положение не замужем, сын 14 лет
Адрес Ярославская обл. Ростовский р-он п. Ишня ул. Молодежная 5 -57
Фактический адрес
проживания Ярославская область г. Ростов 2 МКР д. 51 кв. 37
Телефон 8-903 -638 -67 -01

Образован ие: высшее
Дата
поступления/окончания
учебного заведения
Учебное заведение / специальность
1993 -1997 Ростовский педагогический колледж
Специальность: учитель начальных классов
Диплом: МО 084293 26.06.1997
1997 -1999 Ярославский государственный педагогический университет им.
К.Д.Ушинского
Специальность: педагогика и методика начального
образования
Диплом: ДВС 0023754 15.07.1999
2010 -2011 ФГБОУ ВПО Ярославский государственный педагогический
университет им. К.Д.Ушинского
Профессиональная переподготовка по специальности:
Менеджмент организации
Диплом: ПП -I № 909980 26.10.2011

Дополнительное образование:
Дата поступления /
окончания учебного
заведения (организации)
Учебное заведение / направление
2009 ГОУ ЯО «Центр детей и юношества»
Способы развития организации (72 ч.)
2010 ГОУ ЯО «Центр детей и юношества»
Психологическая компетентность руководителя УДОД (72
ч.)

2011

ГОУ ЯО Институт развития образования
Организация инновационной деятельности в
образовательном учреждении (36 ч.)
ГОУ ЯО Институт развития образования
Современный образовательный менеджмент (114 ч.)

2015

ГОБУДПО ЯО «учебно -методический центр по ГО И ЧС»
Охрана труда руководителей , должностных лиц и
специалистов предприятий (40 ч.)
МУБиНТ
Основы правовых знаний (40 ч.)

2016

АНО ИДПО «Госзаказ»
Контрактная система в сфере закупок товаров, работ, услуг
для обеспечения государственных и муниципальных нужд (180

ч.)
ФГБОУ ВО «Российский экономический университет им. В.Г.
Плеханова»
Основы государственного регулирования туристической
деятельности (16 ч.)
2017 МУБиНТ
Управление инвестициями на муниципальном уровне:
развитие туристического кластера (16 ч.)

Трудовая деятельность:
Период работы Место работы Должность
1996 Детско -юношеский спортивный клуб
«Ферон» г. Ростов
Педагог
дополнительного
образования
1997 Средняя общеобразовательная школа № 3
г. Ростов
Учитель
физической
культуры в нач.
классах
1998 Детско -юношеский спортивный клуб
«Ферон» г. Ростов
Педагог
дополнительного
образования
1999 Детско -юношеский спортивный клуб
«Ферон» г. Ростов
Заместитель
директора по
учебно -
воспитательной
работе
2001 Детско -юношеский спортивный клуб
«Ферон» г. Ростов
Директор
2002 МОУ ДОД СДЮШОР «Ферон» Заместитель
директора по
учебно -
воспитательной
работе
2008 МОУ ДОД детско -юношеский центр
«Ферон»
Заместитель
директора по
учебно -
воспитательной
работе
май 2015 Администрация Ростовского
муниципального района
Начальник отдела
туризма,
культуры,
молодежи и
спорта
август 2018 Департамент туризма Ярославской области Начальник отдела
управления
территориальным
и брендами и
коммуникационн
ыми проектами

Специальные навыки , профессиональные знания и опыт, участие в проектах :

За время работы в системе образования руководила коллективом более 80 человек. Основными
результатами работы считаю:
1. Перезагрузка учреждения из спортивной школы в центр дополнительного образования с
организацией работы по 6 направлениям, набором и обучением сотрудников, разработкой и
реали зацией стратегического плана развития учреждения.
2. Внедрение муниципальной спартакиады среди учреждений дошкольного и школьного
образования по спорту, создание единой ресурсной базы участников (1000 чел.) срок
реализации проекта 5 лет. Реализован в полном о бъеме, проект принимаю участие в
областных конкурсах по инновационной работе, получены высокие оценки эффективности.
3. Создание единой системы в рамках ФГОС с учреждением УДОД на муниципальном уровне,
через реализацию мероприятий, конкурсов, фестивалей по п рограмме «Одаренные дети».
4. Ежегодно организовывала тематические летние смены лагерей с дневным пребыванием
детей до 100 чел.
5. Организовала и провела более 20 муниципальных мероприятий с охватом до 30
образовательных учреждений ,800 участников в каждом.
За время работы в должности начальника отдела туризма, культуры, молодежи и спорта
администрации РМР осуществляла развитие внут реннего и въездного туризма, культурных
традиций, молодежной политики, массового спорта. Руководила 4 направлениями, 5
подведомственных учреждений с филиалами до 20 организаций на территории района. Основными
результатами работы считаю проекты :
1. «Березовое лето» - детский творческий конкурс, с 2016 года ежегодный. Привлечены
детская школа ис кусств, реабилитационные центры, детские дома, многодетные семьи,
детские сады, творческие коллективы домов культуры для организации культурной
программы; работа мастер классов совместно с ЦВР, ДШИ, колледжем отраслевых
технологий. Кол -во участников до 1 000 человек.
2. Театральный фестиваль «Лепота» - совместный проект с Домом Актера г. Москва – 2-ой год.
В настоящее время единственный фестиваль в Ярославской области любительских и
народных театров. 3 дня просмотров театральных постановок, члены жюри за слу женные
артисты России.
3. Межрегиональный «Сергиевский хоровой фестиваль», совместный проект с НОУ
Варницкой православной гимназией. 3 дня, 24 коллектива из ЦФО.
4. Фестиваль «Живой звук» - рок фестиваль – существует 3 года, участники Москва, Питер,
Тамбов, МО, Ярославль. 3 дня единственное мероприятие с рок музыкой в исторической
черте города на территории ЯО.
5. Организация летнего кинотеатра с 2016 года в городском парке (летние кинопоказы,
совместно с КЗЦ «Миллениум» ), продолжение проекта в 2017 году собственными силами
учреждений района . Цель: организация досуга населения и туристов в выходные дни.
6. В 2018 год организация межрегионального фестиваля единоборств «Ростовская дружина» -5
видов единоборств. Проект должен стать значимым мероприятием на тер ритории области,
т.к. несет особую задачу: демонстрация нескольких видов единоборств, появление новых
секций в РМР, возможность привлечение президентского гранта на проведение фестиваля. 3
дня в межсезонье с заполнением гостиниц.
7. Привлечены на те рриторию Р МР ультратрейлайнеры для организации масштабных
мероприятий: Mad Fox Ultra, VMR100, CrazyOwl50 2017, 2018 год . Результат: 100%
загрузка гостиниц в межсезонье, вливание в экономику района от 10 до 20 млн . рублей,
охват до 3000 чел. (30% иностранные участники) з а 3 дня. В настоящее время зимн ий и
ночной марафон единственные в своем направлении на территории РФ мероприятия по
масштабу и охвату.
8. Перезагрузка молодежного центра, появление новых объединений (файер шоу, вокальных
объединений Нота – Бэнэ и др., новые кавер группы, анти -кафе) .
9. В 2017 -2018 год созданные единственные в области волонтерские отряды в культуре,
туризме, серебряные волонтеры.
10. Установка туристической навигации через получение грантов на установку знаков на трассе
М8, и нформационных стоек - 8 шт. с картами и программами мероприятий – 2016 -2017 год .
В 2018 год - 42 знака туристической нав игации в г. Ростове по проекту М инистерства

культуры РФ.
11. Организация работы с предпринимателями по организации:
• доступной среды,
• антитеррористической безопасности,
• единого событийного календаря,
• аналитической работы по организации работы гостиниц и объектов инфраструктуры.
За время работы в должности начальника отдела управления территориальными брендами
и коммуникационными проектами департамента туризма осуществляю коммуникацию и
организацию работы съемочных групп федеральных СМИ, организацией информационных туров
для туроператоров РФ, разработка полиграфической прод укции, проектов PR и продвижения,
организации event -мероприятий.

Дополнительная информация:

уровень владения ПК Опытный пользователь.
Умею работать с базовыми программами
MS Office (Access, Excel, Power Point, Word,
WordPad), программами для отправк и-
получения электронной корреспонденции
(Outlook Express).
Умею быстро искать необходимую
информацию в интернете, могу работать с
различными браузерами (Opera, Firefox,
Chrome, Amigo, Internet Explorer).
категории водительского удостоверения Стаж вождения 12 лет, категория В
Имею личный автомобиль
загранпаспорт В наличии (шенгенская виза открыта до
28.02.2019 г.)
Дата последней поездки декабрь 2018 г. ,
страна: Германия
положительные личные качества Мотивация: достижение успеха
Активность: активность на работу
высокая, хорошо переключаюсь с одного
задания на другое ; обладаю лидерскими
навыками: готова рисковать и отвечать за
результаты; могу проявлять при
необходимости решимость, настойчивость,
смелость
В отношениях с людьми: ум еют убеждать
и подбирать нужную мотивацию , умею
работать в команде , требовательна
Коммуникабельность: сдержанна ,
доброжелательна, чувствую себя уверенно в
организации и проведении публичных
мероприятий
Инициативность, творчество: стремлюсь
к усовершенство ванию , готова к
«новшествам», прагматична и расчетлива,
способна воспринимать новые
оригинальные идеи
Ответственность
(дисциплинированность): умею
планировать работу, способна проявлять

гибкость, перестраивать программу
действий, старательна, трудолюбива
Эмоциональная устойчивость:
оптимистична, эмоционально устойчива,
хорошо контролирую свои эмоции и
поведение, спокойно воспринимаю критику
в свой адрес, быстро адаптируюсь к н овым
или неожиданным ситуациям
Источниками стресса считаю:
превышение должностных полномочий,
нарушение закона, взятка
Оценка личностного потенциала +2 (0;+3)
по результатам тестирования управления
государственной службы и кадровой
политики Правительства области 18.07.18
г.
Государственные награды, иные награды и
знаки отличия
Мастер спорта РФ по каратэ
Почетная грамота Министерства
образования и науки