Служба приема и размещения отеля
45 000 руб
Юлия Игоревна
Возраст
30 лет (05 Ноября 1994)
Город
Ярославль
Переезд невозможен
Полная занятость
8 лет 9 месяцев
Административный персонал
Установка и заключение договоров с системами бронирования: Островок, 101 отель, Мтс travel(броневик), едем в гости, one two trip, забронируй ру, путёвка ру, жили были, Суточно ру, яндекс путешествия, ozon. Настройка правильной работы Travelline.
Так же создание аккаунтов в соц.сетях и ведение ( аудитория вконтакте 1000чел. с активными бронированиями), создание фото и обработка через ИИ, создание бизнес аккаунтов и восстановление утеряных (яндекс, купер, и организация запуска аккаунтов для доставки еды для ресторана). Запуск розыгрышей, организация рекламы (блогеры, сообщества). Создание оф сайтов через конструкторы. Создание(отрисовка) индивидуального логотипа.
Повышение рейтинга на площадках: отзовик, iRecommend, tripadvisor, zoon, restaurantguru, 2gis, Google поиск, яндекс поиск.
Работа старшим администратором:
Обеспечение бесперебойной работы гостиницы, контроль работы персонала, составление графиков, подсчёт зарплат, обучение персонала по чек листу.
Создание необходимой документации для гостиницы, заключение договоров, каждодневный контроль работы программ, отчёты, сверки по бронированиям, закупка хоз товаров, ревизии, создание чек листа для горничных, создание чек листа для администраторов и горничных, и создание другого внутреннего документооборота
Административный персонал
Временная подработка пока жила в Сочи.
Административный персонал
Обеспечение бесперебойной работы отеля.
-контроль работы персонала, обучение, составление графиков.
-Работа в Тревелайн, Контур ФМС
-Подключение систем бронирования
-Настройка Тревелайн
-работа с кассой, терминалом, кассовой книгой
- работа с документацией(выставление счетов, создание актов, создание отчётных документов, заключение договоров с каналами продаж и последующая настройка, поиск и заключение договоров сотрудничества с организациями)
- контроль закупок
-контроль работы прачечной
- заселение/выселение гостей
- бронирование
-разрешение конфликтных и форс-мажорных случаев
-общение с постояльцами и консультации по телефону, и личном общении
-контроль за качеством обслуживания
Административный персонал
Бронирование номеров с помощью программы Корс -отель, общение с гостями , решение конфликтных ситуаций, управление персоналом:горничные, дворники
Административный персонал
Консультация, решение различных ситуаций, бронирование мест и других услуг комплекса с помощью программы Hotel-Visual, Корс Отель Про, МаксиБукинг.
Административный персонал
-Общение с постоянными клиентами компании, поиск новых клиентов, путем обзвона холодной базы.
- выполнение поставленных задач руководства.
Среднее специальное
Не оконченный техникум.
Ярославль, 2013 — 2014 гг.
РасскажитеЖизнерадостный настрой, аналитический склад ума, люблю путешествовать. Быстро нахожу общий язык с персоналом, трудолюбива, ответственно подхожу к работе.
Готова обучаться, ищу постоянную работу желательно с официальным трудоустройством. Только дневные смены.
Большой опыт в гостиничной сфере на должностях: старший администратор и помощница руководителя, от гостиниц низкого класса, до 4х звездочных. Опыт в установке и заключении договоров с системами бронирования (островок, 101отель,мтс тревел, едем в гости, отелло, забронируй ру и т.д.) настройка Travelline, создание оф сайтов через конструкторы, поднятие рейтинга заведения на площадках. Создание и ведение соц сетей. работодателю то, что считаете важным о себе
20 мая, 2020
25 000 руб
6 июля, 2015
18 000 руб
Юлия Сергеевна
Город
Ярославль
Возраст
33 года (20 июля 1992)
Опыт работы:
3 года и 3 месяца
Последнее место работы:
Менеджер склада, кладовщик, ООО "Трейд Компани"
08.2014 - 06.2015
2 мая, 2016
25 000 руб
Резюме размещено в отрасли