Администратор гостиницы

1.Принимала поступающую на рассмотрение руководителя корреспонденцию.
2.Вела делопроизводство, выполняла различные операции с применением компьютерной техники, предназначенной для сбора, обработки и представления информации при подготовке и принятии решений.
3.Принимала документы и личные заявления на подпись руководителя.
4.Подготавливала документы и материалы, необходимые для работы руководителя.
5.Следила за своевременным рассмотрением и конкретными исполнителями документов, передаваемых руководителю на подпись, обеспечивала качественное их редактирование.
6.Организовала проведение телефонных переговоров руководителя, записывала в его отсутствие полученную информацию и доводила до его сведения ее содержание.
7.По поручению руководителя составляла письма, запросы, другие документы.

Компетенции:
Владение технологией продаж
Ведение переговоров на уровне первых лиц
Установление долгосрочных отношений с клиентами
Технические навыки:
Уверенный пользователь ПК (MS Office), офисной техники.
Высокая скорость печати

1.Общение с клиентами, консультирование и обслуживание клиентов.
2.Обслуживание в торговом зале‚ оказание помощи в выборе товара.
3.Консультирование покупателей по ассортименту товаров.
4.Активное обслуживание покупателей в соответствии с корпоративными стандартами.
5.Помощь в выборе покупки.
6.Осуществление продаж.
7.Ведение внутренней отчетности.
8.Формирование базы постоянных клиентов.
9.Обеспечение выкладки товара по стандартам мерчендайзинга.
10.Работа на кассе.
11.Ведение кассовой отчетности.
12.Прием и пересчет товара.
13.Проведение инвентаризации.
14.Проведение переоценки товаров.
15.Участие в мероприятиях и акциях магазина.
16.Лучший "Продавец-консультант" за ноябрь 2013г.