Диспетчер на телефон

Описание


Опыт работы
2015г. – 2016г. Апрель 2014 г. – настоящее время, предпринимательская деятельность. Торговля метизами и пиломатериалами.
2014г.- 2015 г. Декабрь 2014 г. – март 2015 - офис-менеджер (не официально)
ООО «СтанкоРосИнвест»
Функции: работа в программе 1С:Предприятие; введение данных, выставление счетов; ведение телефонных переговоров и
деловой переписки;
договорная работа; размещение объявлений в Интернет, поддержание объявлений в актуальном состоянии; ведение
делопроизводства; копирование и ксерокопирование документов; оперативный поиск информации в сети Интернет; работа с
транспортными компаниями по отгрузке и доставке грузов; выполнение поручений руководителя и своевременная передача
информации, поступившей в его отсутствие; поддержание порядка в офисе; заказ канцтоваров.
2013 г. - 2014 г. Май 2013 г.- по декабрь 2014 г. – домохозяйка.
2011г. – 2013г. Июнь 2011 г.– май 2013г.– помощник руководителя, инженер.
Компания ООО «Промтехинвест»
Функции: разработка и ведение технической документации по обслуживанию систем лубрикации, используемых на ж.д.
транспорте; подготовка финансовой документации; договорная работа; подготовка конкурсной документации; контроль за
соблюдением установленных требований, действующих норм, правил и стандартов; подбор персонала, проведение
собеседований; ведение документации по ТБ и ОТ; планирование и координация выполнения работ рядовым персоналом;
деловая переписка; ведение переговоров с представителями дистанций пути и управления Северной ж.д.
2011 Март - июнь; офис-менеджер
ООО «Ваниль»
Работа по организационно-техническому обеспечению административно- распорядительной деятельности руководителя
Телефонные переговоры
Делопроизводство и документооборот
Работа со средствами связи
Работа с посетителями
Подготовка совещаний
Работы хозяйственного характера
2011 Январь-февраль – менеджер по продажам ООО «76.ru»
Функции: работа с клиентской базой (формирование, расширение, поддержание); деловые телефонные переговоры, встречи с
руководящими лицами; обработка и редактирование информации, предоставленной рекламодателем; документальное
сопровождение сделок; работа с дебиторской задолженностью.
2009 г.-2010 г. Октябрь 2009г.- январь 2010г. – менеджер отдела заготовки, по срочному трудовому договору.
Компания ООО «Макси-Скрап Ярославль»
Функции: заготовка металлолома, работа с клиентской базой (формирование, расширение, сопровождение) ; телефонные
переговоры, деловая переписка, составление договоров, сопровождение сделок.
2008 г.-2009 г. С октября 2008г. по октябрь 2009г. – менеджер по рекламе
ООО «ИПК «Литера»
Функции: работа с клиентской базой (формирование, расширение, поддержание); деловые телефонные переговоры, встречи с
руководящими лицами; обработка и редактирование информации, предоставленной рекламодателем; документальное
сопровождение сделок; работа с дебиторской задолженностью.
2003 г.-2007 г. С января 2003г. по июль 2007г. - оператор АЗС, 3-го разряда:
ООО «АТК «Экспресс»;
ОАО «Ярославский шинный завод», цех железнодорожного транспорта;
ООО «Скорость»;
ООО «ЯШЗ-транспорт»
Функции: обслуживание автотранспорта ГСМ, ведение документации, составление отчетов.
2002 г.-2003 г. С июля 2002г. – по январь 2003г. - менеджер телемаркетингового центра
ООО «Гарант-Регион»
Функции: телефонные переговоры, продвижение справочно-правовой системы «Гарант», организация презентаций;
формирование и расширение клиентской базы.
1999 г.-2003 г. Работа в различных коммерческих структурах
1990 г.- 1999 г. С июня 1990г. – по апрель1999г., моторист-матрос
Борская РЭБ флота;
Функции: поддержание судна в техническом и эстетическом порядке.

Образование С сентября 1976 – по май1986гг.- средняя школа №47, г.Ярославль;
С сентября 1987 – по июль 1988гг.- 11-й педагогический класс, квалификация – воспитатель детского сада.
Профессиональные навыки Информационно-аналитическая, маркетинговая работа в сфере рекламы
Работа с клиентской базой (формирование, развитие, ведение)
Договорная практика
Обширная практика деловой переписки, подготовка коммерческих предложений.
Опыт работы с технической документацией,
Опыт административной работы: гостиница, салон красоты.
Опыт работы в страховой компании специалистом по страхованию.
Знакомство с технологией полиграфии и дизайном.
Windows, MS Office, Internet, 1С - опытный пользователь.
Водительские права категории «В» с 1997г.
Курсы операторов АЗС
Опыт руководящей работы в ООО «Промтехинвест»
Семейное положение Разведена, имею взрослого сына.
Увлечения Автомобили, современное искусство, театр, путешествия.
Личные качества Ответственная, аккуратная, исполнительная, доброжелательная. Быстро обучаюсь, стремлюсь к саморазвитию и повышению
профессионального уровня.

Адрес: г.Ярославль, Заволжский р-н, ул.Залесская, д.8