Оператор-делопроизводитель

Описание

Цель: соискание должности менеджера по обработке документов

Образование:
2009-2014
ЯГПУ им. Ушинского, естественно-географический факультет, специальность - социально-культурный сервис и туризм, очная форма обучения.

Опыт работы:
- Апрель 2015 - август 2016, ООО ( Гостиница SK Royal).
Должность - портье (администратор службы приема и размещения).
Обязанности: работа на ресепшен с гостями, заселение, ведение гостей во время проживания, разрешение текущих проблем, работа в программе Fidelio, бронирование номеров, работа с документами, работа с кассой, телефонные переговоры, работа в режиме многозадачности.
- Сентябрь 2014 - январь 2015, гостиница .
Должность - портье.
Обязанности: оформление документов, встреча гостей, помощь старшему администратору на ресепшн, прием телефонных звонков, информирование гостей об услугах гостиницы, знакома с программой опера.
- Ноябрь 2013 - май 2014, ИП Прокушенков, должность продавец-консультант.
Обязанности: продажа аксессуаров, консультирование покупателей, помощь в подборе, работа с кассой.
Личные качества: ответственность, быстрая обучаемость, честность, доброжелательность, внимательность.
Знание телефонного этикета, базовые знания английского и испанского языка,