Аккаунт менеджер( МТС )
Город:
Ярославль
Занятость:
Полная занятость
Компания "МТС"
Stream - технологичное рекламное агентство. Мы используем наши платформы для оказания рекламных услуг для малого, среднего и крупного бизнеса с использованием алгоритмов машинного обучения на данных Big Data МТС.
Предстоящие задачи:
- консультация, помощь в регистрации и сервисное обслуживание сотрудников смежных подразделений и клиентов по вопросам функционала рекламной платформы МТС Маркетолог (помощь в настройке рекламных кампаний, согласование креативов, неймингов и др.).
- подготовка документов по запросу сотрудников смежных подразделений или клиентов : закрывающие документы, счета, акты сверок и др.
- регистрация клиентов во внутренних системах МТС.
- участие во встречах с командой разработки по вопросам внедрения нового функционала и усовершенствования текущего.
- проведение тарификации услуг и корректировок начислений.
- кросс-функциональное взаимодействие со смежными командами (постановка задач, контроль сроков и качества их исполнения).
Ты нам подходишь, если:
- у тебя есть опыт работы в технической поддержке первой/второй линии или аккаунт-менеджером\ опыт работы с B2B-клиентами или в колл-центре, опыт удалённой работы.
- понимание первичной документации – акт, счет, счет-фактура.
- умение объяснить сложные вещи простыми словами, эффективно распределять трудозатраты, брать на себя ответственность и принимать решения.
- отличное знание русского языка и владение грамотной письменной речью.
- возможность работать из дома.
- высокие коммуникативные навыки.
- уверенное владение MS Office (Outlook, Excel, Word), Jira, Битрикс24.
Мы предлагаем:
- Все официально: оформление в штат, оклад + полугодовая и годовая премия.
- Медицинскую страховку с доступом в частные клиники и 100% покрытием расходов, включая стоматологию. Можно застраховать близких родственников на льготных условиях. Для любителей путешествий - страховка в поездках за границу. А еще есть страхование жизни.
- Удаленный формат работы: пятидневная рабочая неделя с понедельника по пятницу.
- Отпуск 28 календарных дней + 3 дополнительных дня за ненормированный рабочий день.
- Корпоративную сотовую связь.
- Компенсацию расходов на спорт.
29 Сентября
Старший операционный сервис-менеджер
Рыбинск
Компания "Альфа-Банк" Чем предстоит заниматься: Поддерживать качество сервиса при работе с клиентами Консультировать и обслуживать...
29 Сентября
Рыбинск
от 45 000 руб.
Компания "Озерный край" Обязанности: прием входящих звонков, обработка входящих сообщений и заявок на бронирование; оформление...
02 Октября
Менеджер по работе с маркетплейсом Озон
Ярославль
от 45 000 руб.
Компания "Give Creative" В быстрорастущую компанию по производству и продаже товаров для творчества под собственным брендом в связи с...
03 Октября
Ярославль
от 60 000 руб.
Компания "#БУСТОРАНЫ" В связи с расширением и развитием сети ПИПЯО в нашу команду требуется бар-менеджер. ПИПЯО - это сеть паназиатских...
04 Октября
Менеджер голосовой поддержки в Яндекс
Рыбинск
от 30 000 до 44 000 руб.
Компания "Яндекс Команда для бизнеса" Постройте вашу карьеру в Яндекс. Необходимо будет заполнить небольшую анкету, после чего с вами свяжутся...
Вакансия размещена в отрасли