Диспетчер - координатор

от 35 000 руб.

Литвинкова Мария Евгеньевна

Город:

Ярославль

Занятость:

Полная занятость

Опыт:

Нет опыта

Компания "Литвинкова Мария Евгеньевна"

Мы являемся вызывной ветеринарной службой. Предоставляем услуги вызова ветеринарного врача на дом, оказываем первую помощь животным, терапевтический прием и т.д.

Обязанности:

Прием сделок от операторов в срм системе;
Быстро и качественно распределять входящие заявки среди врачей (согласна регламенту);
Распределение вызовов ветеринарного врача в зависимости от определенных параметров (местоположения, среднего чека и т.п.);
Ведение учета распределенных вызовов;
Контроль местонахождения врачей и длительности обслуживания вызова;
Взаимодействие с клиентами и с операторами колл-центра.

Требования:

Рассматриваем кандидатов без опыта работы логистом, но с желанием развиваться в этой сфере.

Иметь гарнитуру, пк или ноутбук, стабильный высокоскоростной интернет, тихое рабочее место;
Понимание работы логиста, умение быстро переключаться;
Высокий уровень организованности, ориентированность на конечный результат, активная жизненная позиция;
Навыки общения с большим количеством людей, умение найти подход к любому человеку;
Быстрая ориентация по карте, сообразительность, быстрая реакция, внимательность к деталям, хорошая память, способность анализировать;
Желателен опыт работы в срм системе, в мессенджерах.

Условия:

Работа из любой точки мира;
График 3/3 (2 дневные смены с 9:00 до 21:00 по МСК, 1 ночная с 21:00 до 9:00 по МСК)
ЗП оклад+%. Выплаты 1 раз в 2 недели. В среднем 35 000 р.
Оплачиваемая стажировка;
Обучение, адаптация, наставничество;
Интересные задачи и адекватное руководство;
Установленный на компьютере скайп (собеседование и обучение проходит через скайп). В резюме должен быть указан логин скайпа.