Менеджер клиентского сервиса (входящая линия)
07 Октября 2024
от 35 000 до 42 000 руб.
Город:
Ярославль
Занятость:
Полная занятость
Опыт:
Нет опыта
Компания "My Gig"
MyGig - это современная цифровая платформа, соединяющая Клиентов и Исполнителей в потребительском секторе экономики с целью предоставления качественного сервиса!
В связи с расширением штата в нашу компанию требуется менеджер клиентского сервиса.
Обязанности:
- Поддержка и консультирование новых пользователей платформы по телефону;
-
Решение проблем пользователей при работе с платформой;
- Сбор обратной связи от пользователей платформы;
- Формирование рекомендаций по улучшению продукта для удобства пользователей;
- Работа с CRM и Тикет системой.
- Образование не ниже средне - профессионального;
-
Приветствуется опыт работы в тех. поддержке или в Контакт-центре;
-
Коммуникативные навыки, клиентоориентированность, управление эмоциями, исполнительность, дисциплинированность, продуктивность, обучаемость, навыки телефонного общения;
-
Навыки использования распространенных программ в ОС Windows: MS Office, IE, на уровне опытного пользователя;
-
Cпособность работать с большим объемом информации;
- Полностью официальная заработная плата ( оклад + премия за выполнения плана);
- Официальное трудоустройство через самозанятость;
- График работы 2/2 с 9:00 до 21:00 или 5/2 с 09:00 до 18:00 по мск времени;
- Удаленный формат работы (хоум-офис).
Зарегистрируйтесь или войдите, чтобы открыть контакты работодателя
Прикрепите резюме для отклика
Уже с нами?
Войдите, чтобы отправить резюме
30 Сентября
Менеджер проектов поддержки (мобильные приложения Яндекса)
Ярославль
от 65 000 руб.
Компания "Yandex Crowd" Какие задачи вас ждут: исследовать и курировать процессы внутри техподдержки; продумывать и реализовывать...
01 Октября
Помощник менеджера по продажам
Ярославль
от 35 000 до 55 000 руб.
Компания "АВТОПТЕКА 24" О нас: «Компания Автоптека24» - производственно-торговая компания (офис и производство в Ярославле). Мы выпускаем...
03 Октября
Руководитель отдела продаж IT-сервиса для автоматизации ресторанов
Ярославль
от 80 000 до 140 000 руб.
Компания "ОпенСервис" МЫ ПРЕДЛАГАЕМ: Работу с IT решением, которое выбирает каждый 3-й ресторан; Прозрачную систему мотивации: оклад +...
16 Сентября
Ассистент менеджера по продажам( Профдекор )
Ярославль
от 55 000 руб.
Компания "Профдекор" Уже боле 10 лет компания «Профдекор» обеспечивает промышленные предприятия порошковыми красками. За время своей работы наша...
17 Сентября
Ярославль
от 50 900 до 62 200 руб.
Компания "Коротков Анатолий Викторович" Условия: - Доход от 50 900 руб в месяц (оклад + премиальная часть); - Регулярные выплаты (до 3-х раз в...
Вакансия размещена в отрасли