Менеджер отдела бронирования
26 Ноября 2024
от 35 000 до 60 000 руб.
Город:
Ярославль
Занятость:
Полная занятость
Опыт:
Нет опыта
Компания "Косинов Виталий Николаевич"
Добрый день, дорогой кандидат! Эту вакансию написал для вас директор - он же владелец. Я считаю, что отношения главы компании к сотрудникам влияет на успех и рост бизнеса, поэтому никто кроме меня не сможет рассказать вам лучше об этой работе.
Наша компания занимается тем, что предоставляет людям для краткосрочного проживания комфортные апартаменты и квартиры в городе Москва.
Наша цель - забота о гостях, предоставление им качественного сервиса, обслуживания и уютных апартаментов для проживания.
Мы развиваемся и в нашу команду нужен менеджер по бронированию апартаментов.
Ваша основная задача: обеспечить высокий % заполняемости наших объектов довольными гостями, которые будут снова обращаться и рекомендовать нашу компанию.
Работа для вас будет полностью удаленной. На всех этапах работы вы будете получать поддержку в любых вопросах.
Обязанности:
· Работа с входящими заявками и проживающими гостями
· Консультирование гостей по стоимости и свободным датам
· Коммуникация с гостями в мессенджерах и на площадках онлайн бронирования
· Работа в СРМ системе
· Работа с сайтами бронирования: Аvito, Суточно, Островок и др.
· Взаимодействие с администраторами по заселению
· Контроль отзывов и обратной связи от гостей
· Сбор отзывов об объекте и сервисе
· Рассылка коммерческих предложений в компании
· Размещение объявлений на площадках бронирование
Требования:
· Опыт работы наличие опыта работы с клиентами, даже небольшого
· Доброжелательность и стрессоустойчивость
· Опытный пользователь ПК
· Грамотная устная речь
· Работа в условиях многозадачности
· Наличие своего компьютера и смартфона, стабильный доступ в интернет
· Умение вести переписку
· Ведение отчетности в календаре бронирования
· Коммуникация с персоналом: администаторами и горничными
· Умение самостоятельно вести рабочий процесс и выстраивать его
Мы ждем тебя, если даже у вас нет опыта в этих сферах, но есть:
· Активная жизненная позиция
· Позитивный настрой
· Грамотная устная и письменная речь
· Легкость в пользовании компьютером и базовыми программами
· Ответственность, коммуникабельность, эмпатия, доброжелательность
· Стрессоустойчивость и умение работать с людьми
· Вы любите людей и общение с ними
· Можешь без труда построить план действий на день
Условия:
· Работа полностью удаленная, возможна работа из любых регионов с часовым поясом Москвы.
· Полная занятость с гибким графиком работы
· Предусмотрено две недели обучения и адаптации с оплатой
· Комфортный сменный график 2/2 с 09:00 до 22:00
· Оклад 35000 + KPI, процент от продаж 15000-25000 руб/мес
· Выплаты два раза в месяц
· Обучение и поддержка на всех этапах работыЗарегистрируйтесь или войдите, чтобы открыть контакты работодателя
Прикрепите резюме для отклика
Уже с нами?
Войдите, чтобы отправить резюме
26 Ноября
Ярославль
от 50 000 до 80 000 руб.
Компания "Волга" Приветствуем тебя, будущий коллега! В нашу команду мы приглашаем энергичного и ответственного менеджера. Чем...
28 Ноября
Ярославль
от 55 000 руб.
Компания "Дядюшка Джо" Пиццерия "Дядюшка Джо" ищет в свою команду менеджера! Менеджер для нас - это универсальный сотрудник, который держит под...
27 Ноября
Ярославль
Компания "РИЭЛКОМ" Обязанности: Поиск потенциальных гостей; Принятие заявок на банкетные мероприятия, планирование, организация их...
27 Ноября
Ярославль
от 60 000 до 80 000 руб.
Компания "ГИРОСС" Обязанности: Контроль выполнения стандартов компании Заполнение внутренней документации Составление графика работы...
28 Ноября
Ярославль
от 40 000 руб.
Компания "#БУСТОРАНЫ" В связи с расширением сети и повышением сотрудников в команду бистро ПИПЯО требуется администpатoр (менeджep смены) на...
Вакансия размещена в отрасли