Менеджер по поддержке процессов госпитализации( Ренессанс cтрахование, Группа )

Ренессанс cтрахование, Группа

Город:

Ярославль

Занятость:

Полная занятость

Компания "Ренессанс cтрахование, Группа"

С 1997 года команда "Ренессанс страхование" помогает нашим клиентам — таким же людям, как и мы сами — в сложных ситуациях. Мы прошли путь от классической страховой компании до компании InsurTech, которая цифровизирует процессы на всем пути клиента и создает новые онлайн-сервисы и digital-продукты. Так, в 2020 году мы создали MedTech стартап "Budu" - многофункциональную платформу по управлению здоровьем. Мы гордимся тем, что первыми на рынке страхования прошли полноценное IPO в октябре 2021 года! И впереди у нас большие планы, которые мы реализуем вместе с тобой.

Обязанности:

Координирование работы группы госпитализаций;
Медицинское сопровождение сотрудников коллективов, застрахованных по ДМС;
Кросс-функциональное взаимодействие;
Организация всех этапов плановой стационарной помощи;
Регулярный контроль состояния госпитализированных пациентов, получение и анализ информации по организации плановых, экстренных госпитализаций, необходимости согласования услуг с ЛПУ;
Курация сложных ситуаций, случаев, госпитализаций, претензий;
Составление писем-ответов на вопросы/претензии, поступающие от клиентов или ЛПУ;
Отчетность.

Требования:

Релевантный опыт работы от 1 года;
Наличие медицинского образования;
Готовность развиваться;
Коммуникабельность.

Условия:

Оформляем каждого сотрудника официально по ТК с первого дня;
Предлагаем гибридный формат работы;
Предлагаем ДМС и страхование от несчастного случая;
Закрепляем за каждым новичком бадди, который поддерживает и помогает быстрее адаптироваться;
Обучаемся и растем на рабочем месте. Даем сотрудникам возможности для роста в тех направлениях, которые им интересны;
Постоянно обновляем корпоративную электронную библиотеку: у нас более 2000 книг для профессионального развития;
Мы развиваем InsurTech, диджитализируем процессы и создаем продукты, которыми пользуются миллионы людей;
У нас сильная команда. Каждый сотрудник – это эксперт, который растет и развивается в ежедневных задачах;
Развиваем программу внутреннего тренерства, где ты сможешь стать экспертом и научить коллег новым навыкам или прокачать уже существующие.