Менеджер службы поддержки( МАСТ )
29 Октября 2024
от 40 000 до 50 000 руб.
Город:
Ярославль
Занятость:
Полная занятость
Опыт:
Нет опыта
Компания "МАСТ"
Группа компаний МАСТ специализируется на продаже торгово-электронного оборудования и автоматизации в В2В сегменте (онлайн-кассы, весы, сканеры и т.д.) и предоставлении услуг по техническому обслуживанию данного оборудования. На сегодняшний день наша компания имеет представительства в 7 регионах РФ.
В связи с увеличением количества обращений клиентов в службу технической поддержки Маст открыт набор специалистов первой линии.
В обязанности специалиста технической поддержки 1-ой линии входит:
- Прием, регистрация обращений клиентов;
- Квалификация обращений клиентов и распределение заявок между специалистами (по определенной инструкции);
- Ведение отчетности (создание новых и закрытие завершенных заявок в 1С).
Мы ждем ваш отклик, если вы:
- Уверенный пользователь ПК;
- Внимательны и желаете качественно выполнять задачи;
- Стремитесь помогать людям;
- Педантичность и внимательность - это про вас.
Мы предлагаем:
- графика работы: 2/2 с 8-00 до 20-00;
- заработная плата: оклад + премия;
- оформление по ТК РФ, оплачиваемые отпуска и больничные;
- Собственный учебный центр, ведение в должность. Сопровождение и обучение на этапе адаптации, введение в должность и закрепление наставника на период испытательного срока;
- возможность карьерного роста;
- корпоративные мероприятия;
Зарегистрируйтесь или войдите, чтобы открыть контакты работодателя
Прикрепите резюме для отклика
Уже с нами?
Войдите, чтобы отправить резюме
05 Ноября
Менеджер по клиентскому счастью в поддержку онлайн-сервиса
Ярославль
от 63 900 руб.
Компания "Назаренко Сергей Александрович" Мечтаешь об идеальной работе? Мечты сбываются! У нас ты сможешь работать из любой точки мира с...
05 Ноября
Инженер технической поддержки корпоративных клиентов( МТС )
Ярославль
от 62 500 руб.
Компания "МТС" МТС — это мультисервисная цифровая экосистема. Мы создаем и развиваем сервисы в сфере мобильной связи, больших данных,...
07 Ноября
Оператор технической поддержки (без продаж)
Ярославль
от 46 000 руб.
Компания "Софтлайн" Ищем специалистов без опыта на проекты от известных брендов в РФ, которым будет интересна сфера клиентского обслуживания....
06 Ноября
Специалист технической поддержки (без продаж)
Рыбинск
от 46 000 руб.
Компания "Софтлайн" Ищем специалистов БЕЗ ОПЫТА на проекты от известных брендов в РФ, которым будет интересна сфера клиентского обслуживания....
07 Ноября
Менеджер в салон межкомнатных дверей "Лето"
Ярославль
от 65 000 руб.
Компания "ДекорПрестиж" ФУНКЦИОНАЛ: Проведение профессиональных консультаций по товару; Оформление заявки в 1С и полное сопровождение...
Вакансия размещена в отрасли