Оператор call-центра( ЕВРАЗ )
01 Октября 2025
Город:
Ярославль
Занятость:
Полная занятость
Компания "ЕВРАЗ"
Evraz Steel Box - компания по производству и продаже быстровозводимых зданий из металлоконструкций под ключ, в связи с расширением, ищет в свою команду сотрудника на должность: Оператор колл-центра.
Что мы предлагаем:
- Достойный уровень оплаты труда.
- Оформление по ТК, оплата больничных, отпусков.
- График работы 5/2 с 9:30 до 18 часов.
-
Полный социальный пакет, в том числе ДМС (обслуживание по корпоративной программе в медицинских учреждениях, находящихся в перечни, включая стоматологию).
-
Премия по итогам работы за год.
-
Доступ к электронной библиотеке Альпина.
-
Материальная помощь в трудных жизненных ситуациях.
-
Доступ к корпоративной программе "Понимаю" - бесплатные консультации фитнес -тренера, психолога, юриста, бухгалтера.
Чем предстоит заниматься:
- Обработка входящих запросов по всем каналам – сайт, телефон, соцсети, электронная почта.
- Проведение квалификации потенциальных лидов и внесение данных в CRM систему. Порядок квалификации определяется отдельной инструкцией в корпоративной библиотеке Confluence
- Ответы на часто-задаваемые вопросы, поддержка клиентов в использовании онлайн сервисов Компании = конфигуратор, калькулятор, и др.
- Создание отчетов по работе на еженедельной основе.
- Разработка и пополнение перечня часто задаваемых вопросов и ответов.
- Выработка предложений по повышению эффективности маркетинговых действий Компании на основе реакции клиентов, которые впервые обращаются в Компанию.
Что мы ожидаем от кандидата:
- Образование высшее или средне специальное, желательно техническое.
- Опыт работы оператором колл-центра от года.
- Умение писать документы и тексты, избегая ошибок орфографии и пунктуации.
- Работа в офисных приложениях на уровне опытного пользователя.
- Иметь клиент-ориентированный подход в решении ежедневных задач
- Внятная, грамотная речь, вежливость и терпеливость в разговоре.
Зарегистрируйтесь или войдите, чтобы открыть контакты работодателя
Прикрепите резюме для отклика
Уже с нами?
Войдите, чтобы отправить резюме
24 Сентября
Ярославль
от 50 000 до 60 000 руб.
Компания "Гараж" Развивающаяся компания по продаже оптом и в розницу запчастей для иномарок, отечественных автомобилей, коммерческого...
24 Сентября
Ярославль
от 45 000 руб.
Компания "Медицинский Центр Подмосковье" В Сall центр стоматологической клиники "Подмосковье" требуется сотрудник (10-часовая рабочая смена +...
24 Сентября
Специалист call-центра( Granat )
Ярославль
от 35 000 руб.
Компания "Granat" Granat Group приглашает к сотрудничеству исполнителей услуг call-центра! Удалённая работа — это: - свобода выбирать место...
24 Сентября
Оператор call-центра (медицинские услуги)
Ярославль
от 40 000 до 75 000 руб.
Компания "ДЦ Томоград - Ярославль" В колл-центр группы компаний медицинских клиник "Томо Г рад" и "МедЭксперт " в...
24 Сентября
Оператор по оформлению поставок готовой продукции
Ярославль
от 70 000 руб.
Компания "Пивоваренная компания «Балтика», часть Carlsberg Group" Компания "Балтика", один из ведущих игроков на российском рынке пива,...
Вакансия размещена в отрасли