Оператор ПК в направление оценки клиентского сервиса

24 Июня 2025

Промсвязьбанк

Город:

Ярославль

Занятость:

Полная занятость

Опыт:

Нет опыта

Откликнуться

Компания "Промсвязьбанк"

Мы приглашаем Вас рассмотреть вакансию в отделе по работе с отзывами, который занимается рассмотрением письменных обращений клиентов.

Ключевые задачи:

Разбор писем по вопросам обслуживания от клиентов Банка в общем почтовом ящике отдела;
Регистрация отзывов программе;
Оформление служебных записок;
Рассмотрение простых отзывов, не требующих проведения проверки.

Что важно для нас:

Активная жизненная позиция, умение работать в режиме многозадачности и самообучаемость будущего сотрудника;
Желание работать с большим объемом информации;
Уверенное владение ПК (Microsoft office / Р7-офис);
Опыт работы в банковской сфере желателен, но не обязателен;
Возможно среднее и среднее профессиональное образование.

Что предлагаем:

Официальное оформление в соответствии с ТК РФ;
График работы: 5/2;
Конкурентный уровень дохода;
Доплата к отпуску и больничному листу;
«Кафетерий льгот»: ДМС для работника и членов семьи, возмещение затрат на отдых, спортивные услуги, покупки на маркетплейсе «ПСБ Маркет»;
Дополнительные льготы при заключении брака и рождении детей;
Материальная поддержка в сложных жизненных ситуациях;
Бесплатная программа поддержки работников: юридические, финансовые и психологические консультации, помощь в бытовых вопросах, автопомощь, корпоративные скидки, профориентация детей работников;
Возможность профессионального развития и прохождения внутреннего и внешнего профессионального обучения;
Корпоративная паритетная пенсионная программа;
Возможность добираться до офиса и обратно на служебном транспорте;
Реферальная программа для сотрудников: приведи друга и получи до 30 000 рублей (действует на определенные вакансии).