Специалист-консультант группы поддержки корпоративных клиентов
24 Сентября 2024
от 61 000 руб.
Город:
Ярославль
Занятость:
Полная занятость
Опыт:
Нет опыта
Компания "1C-Рарус"
“1С - Рарус” группа компаний федерального масштаба, лидер сети 1С:Франчайзинг по рейтингу партнеров Фирмы 1С. И более 27 лет наше имя известно в IT-отрасли.
Мы гордимся тем, что наши сотрудники постоянно совершенствуются, мы вдохновляем их на дальнейший рост и развитие в нашей компании. Мы - скорая помощь на вопросы клиента. Мы те, кто ничего не забудет и не потеряет. Мы те, для кого сложные задачи - это легко.
А еще мы верим в себя и ценим коллег. Развиваем идеи, задаем здоровую конкуренцию, поддерживаем друг-друга. И в связи с расширением, ищем активных людей в нашу команду.
Что нужно делать:
- Консультировать клиентов по продуктам 1С
- Решать инциденты по техническим вопросам 1С
- Работать с базами данных
- Уметь анализировать и логично мыслить
- Составлять инструкции для пользователей
- Принимать ТЗ от пользователей для передачи на третью линию поддержки
Наши ожидания:
- Желательно высшее техническое образование
- Уверенное знание Word, Excel, Windows
- Опыт работы с продуктами 1С. Если опыта нет, мы готовы обучить
- Готовность обучаться и усваивать большое количество материала в конкретные сроки
- Грамотная устная и письменная речь, потому что мы общаемся с клиентами по почте и телефону, и нам важно поддерживать уровень
- Вам интересно развитие в IT сфере
Почему у нас хорошо?
Общие моменты:
- Трудоустройство в соответствии с ТК РФ с первого дня
- Стабильный белый доход со своевременной выплатой
- Полностью белая заработная плата
- Для начинающих специалистов оклад на испытательный срок 47000 + 30% премия от оклада после прохождения испытательного срока
- Для специалистов с опытом работы, при наличии сертификатов 1С (не менее уровня ПРОФ), оклад на испытательный срок 60000 + 30% премия от оклада после прохождения испытательного срока
- Возможность работать удаленно
- ДМС
Развитие:
- Обучение в период стажировки: ваши коллеги покажут практически все
- Мы предоставляем необходимый материал для обучения, помогаем в освоении нового. Вашими наставниками будут не посторонние люди, а сотрудники компании и ваши будущие коллеги, которые максимально заинтересованы в вашем успешном завершении обучения.
- У нас вас ждет карьерный рост и успешное развитие.
- Повышение квалификации за счет фирмы: вы получаете сертификат - мы оплачиваем обучение и сдачу экзамена; вы хотите прокачать навыки деловой переписки - мы оплачиваем курс; вы хотите предложить что-то свое - мы вас выслушаем и обсудим
- Доступ к бесплатным вебинарам партнеров компании по самым разным направлениям
- Доступ к корпоративной электронной библиотеке
И просто приятности:
- Бонусная система
- Программы лояльности и социальные программы
- Возможность участвовать и посещать семинары, публиковать свои статьи
- Корпоративы в онлайн и офлайн формате
- А еще, мы лояльные и “с нами тепло”
Время работы 5/2 с 9 до 18 или 2/2 с 9 до 21 есть ночные смены
Зарегистрируйтесь или войдите, чтобы открыть контакты работодателя
Прикрепите резюме для отклика
Уже с нами?
Войдите, чтобы отправить резюме
29 Сентября
Старший Продавец-консультант мебели
Ярославль
от 70 000 руб.
Компания "Мебельная компания «Шатура»" Мебельная Компания “Шатура” входит в ТОП 3 самых популярных и узнаваемых брендов на мебельном рынке...
29 Сентября
Специалист технической поддержки (удаленно)
Левашово
Компания "Ростелеком" Перед вами не просто вакансия. Перед вами — уникальные возможности, от которых вас отделяет всего один клик. Что нужно...
29 Сентября
Специалист поддержки клиентов (Электронные подписи)
Ярославль
от 50 000 руб.
Компания "Тензор" Тензор - это аккредитованная ИТ-компания: более 100 филиалов продаж, 11 центров разработки, 7000 сотрудников, 1300...
29 Сентября
Специалист технической поддержки (удаленно)
Константиновский
Компания "Ростелеком" Перед вами не просто вакансия. Перед вами — уникальные возможности, от которых вас отделяет всего один клик. Что нужно...
29 Сентября
Специалист технической поддержки (удаленно)
Мышкин
Компания "Ростелеком" Перед вами не просто вакансия. Перед вами — уникальные возможности, от которых вас отделяет всего один клик. Что нужно...
Вакансия размещена в отрасли