• Войти
Работа в Ярославле
наверх
Создать резюме
Подбор персонала

Более 150 000 компаний ждут Ваше резюме

Войти Для работодателей
Работа в Ярославле
наверх
  1. Работа в Ярославле
  2. ⚫ Специалист ✔
  3. Вакансии в Ярославле
sync disabled Вакансия в архиве с 14.10.2025
Найти похожие вакансии

Специалист контроля качества( Бар-Музей Вася Ложкин Ярославль )

от 60 000 руб.

Бар-Музей Вася Ложкин Ярославль
Бар-Музей Вася Ложкин Ярославль

Город:

Ярославль

Занятость:

Полная занятость

Компания "Бар-Музей Вася Ложкин Ярославль"

Мы ищем специалиста ответственного, внимательного умеющего оперативно реагировать на возникающие проблемы. Успешный кандидат должен обладать аналитическим складом ума, уметь работать с большим объемом информации и эффективно взаимодействовать с различными отделами компании

Обязанности:

  • Мониторинг работы предприятий по камерам видеонаблюдения,
  • Постоянный мониторинг работы персонала и соблюдения стандартов обслуживания на предприятиях компании с использованием систем видеонаблюдения.
    • Выявление нарушений стандартов, несоблюдения технологических процессов и других отклонений от установленных норм.
    • Фиксация выявленных нарушений и составление отчетов для руководства и ответственных лиц.
  • Запросы и контроль фото- и видеоотчетов:
  • Запрос фото- и видеоотчетов от предприятий компании по запросу руководства или в рамках плановых проверок.
    • Контроль качества предоставляемых отчетов, их соответствия требованиям и полноты информации.
    • Анализ фото- и видеоматериалов для выявления проблемных зон и разработки корректирующих мероприятий.
    • Работа с негативными отзывами гостей:
    • Оперативная обработка негативных отзывов, поступающих от гостей компании через различные каналы (сайты отзывов, социальные сети, горячая линия и т.д.).
      • Выяснение обстоятельств, приведших к негативному отзыву, и проведение расследования.
      • Связь с гостями для урегулирования ситуации, принесения извинений и предложения компенсаций (в рамках установленных процедур).
      • Анализ негативных отзывов для выявления системных проблем и разработки мер по их устранению.
      • Работа с тайным покупателем:
      • Организация и координация работы с тайными покупателями.
        • Разработка сценариев проверок для тайных покупателей.
        • Анализ отчетов тайных покупателей и выявление сильных и слабых сторон в работе предприятий компании.
        • Подготовка рекомендаций по улучшению качества обслуживания на основе результатов проверок тайными покупателями.
Требования:
  • Внимательность к деталям.
  • Аналитические способности.
  • Коммуникабельность и умение вести переговоры.
  • Стрессоустойчивость.
  • Знание стандартов качества обслуживания.
  • Умение работать с системами видеонаблюдения и отчетности.
Условия:
  • график работы 2/2 с воскресенья по четверг с с 12:00 до 24:0 пятница и суббота с 12:00 до 2:00.
Похожие вакансии

29 Сентября

Инженер-метролог 2 категории/Инженер 2 категории, г. Ярославль

Ярославль

до 70 000 руб.

Компания "Транснефть - Метрология" Обязанности: Организовывать работы по поверке (калибровке) средств измерений в организации:...

Отправить резюме
подробнее

01 Октября

Специалист по импортной сертификации

Рыбинск

Компания "Prysmian Group" Мировой лидер по производству кабеля Prysmian (производство на базе ООО "Рыбинскэлектрокабель") приглашает на работу...

Отправить резюме
подробнее

30 Сентября

Мастер производственного цеха( Ярославль-Резинотехника )

Ярославль

от 63 000  руб.

Компания "Ярославль-Резинотехника" Обязанности: - Обеспечение выполнения производственных заданий и ритмичного выпуска продукции требуемого...

Отправить резюме
подробнее

29 Сентября

Специалист по качеству II категории

Тутаев

Компания "Кадровый центр Лучшие кадры" Обязанности: Отслеживание соответствия выпускаемой продукции требуемым параметрам качества;...

Отправить резюме
подробнее

01 Октября

Мастер контрольный (входной контроль)

Рыбинск

от 75 000  руб.

Компания "Выборгский судостроительный завод" Погрузитесь в динамичную и ответственную роль мастера контрольного, где ваша внимательность и...

Отправить резюме
подробнее
Больше похожих вакансий
Подпишитесь на похожие вакансии

Вакансия размещена в отрасли

Производство / Промышленность:
  • Другое
к поиску вакансий
Популярные специализации
  • Другое
  • Менеджер по продажам
  • Менеджер по работе с клиентами
  • Администратор
  • Продавец-консультант
  • Продавец-кассир
Инструменты соискателя
  • Разместить резюме
  • Найти работу
  • Поиск вакансий
  • Каталог вакансий
  • Соглашение по содействию в трудоустройстве
  • Защита персональных данных
  • Архивный каталог
  • Вакансии по профессиям
  • Поиск по городам
Инструменты работодателя
  • Разместить вакансию
  • Найти сотрудника
  • Поиск резюме
  • Каталог резюме
  • Тарифы
  • Информер с вакансиями
  • Резюме по профессиям
Больше всего ищут
  • Бармен
  • Брокер
  • Водитель такси
  • Корреспондент
  • Охранник
  • Переводчик

© 2007 - 2025 «Карьерист.ру»

  • О нас
  • Обратная связь