Специалист службы поддержки

от 34 000 до 48 000 руб.

Компания "ДОГСИ.РУ"

Догси — крупнейший в России сервис по подбору догситтеров. Работаем в 107 городах, на нашей платформе выполнено более 100 000 заказов на передержку, выгул и услуги зооняни.. Каждый день мы помогаем владельцам найти идеального ситтера для их любимцев.

У нас небольшая, амбициозная команда, работаем удалённо из разных уголков страны.

Сейчас ищем заботливых и внимательных сотрудников в службу поддержки. Вакансия временная — на летний сезон, до сентября. Ваши ключевые задачи: обработка заявок на подбор, звонков и чатов с целью помочь нашим клиента.

Что нужно делать:

• Подбирать подходящих ситтеров по заявкам клиентов

• Принимать входящие звонки

• Общаться с пользователями в чатах

• Заполнять информацию в CRM

Что важно:

• Грамотная письменная и устная речь;

• Умение слушать и помогать, в том числе в нестандартных ситуациях;

• Компьютер или ноутбук, стабильный интернет, наушники с микрофоном;

— Любовь к животным — плюс в вашу пользу.

Условия:

• Оклад 34 000 ₽ + премия до 14 000 ₽ (зависит от объёма и качества работы);

• График 2/2, смены по 12 часов: с 9:00 до 21:00 и с 11:00 до 23:00 (по МСК);

• Работа из дома;

• Официальное оформление по временному трудовому договору до сентября;

• Предоставляем и оплачиваем телефонию;

• Интересные задачи и дружелюбная команда.