Специалист службы заботы клиентов со знанием английского языка
10 Октября 2024
от 40 000 руб.
Город:
Ярославль
Занятость:
Полная занятость
Опыт:
Нет опыта
Компания "CEO agency"
Мы в поисках внимательного и дружелюбного человека, который займет важную роль в нашем отделе заботы о клиентах. Если вам нравится общаться с людьми и помогать им, то эта позиция точно для вас!
Вам предстоит:
- Отвечать на входящие сообщения клиентов, помогать им находить нужную информацию и дружелюбно решать их вопросы.
- Поддерживать клиентов в доступе к курсам, помогать в решении технических вопросов и давать необходимые советы.
- Соблюдать пожелания и замечания клиентов, чтобы выявлять возможности для улучшения наших услуг.
- Работать в команде с коллегами из разработки и маркетинга, чтобы совместно повышать качество наших продуктов, основываясь на обратной связи о клиентов.
- Готовить регулярные отчеты о том, как наши клиенты взаимодействуют с компанией.
Мы ждем, что у вас есть:
- Отличное знание английского языка (как устного, так и письменного) для общения с клиентами и подготовки отчетов.
- Опыт работы в области обслуживания клиентов будет большим плюсом.
- Умение общаться с разными категориями клиентов и находить общий язык с ними.
- Аналитическое мышление и способность предлагать решения.
- Умение работать в команде и самостоятельно решать задачи.
Мы предлагаем:
- Работу над развивающимся проектом и возможность карьерного роста до руководителя отдела.
- Рабочий график с 10:00 до 19:00.
- Комфортный офис в центре города.
- Лояльное руководство.
Если вы хотите стать частью нашей команды, откликайтесь на нашу вакансию. С нетерпением ждем вас на собеседовании!
Зарегистрируйтесь или войдите, чтобы открыть контакты работодателя
Прикрепите резюме для отклика
Уже с нами?
Войдите, чтобы отправить резюме
29 Сентября
Специалист технической поддержки (удаленно)
Левашово
Компания "Ростелеком" Перед вами не просто вакансия. Перед вами — уникальные возможности, от которых вас отделяет всего один клик. Что нужно...
29 Сентября
Специалист поддержки клиентов (Электронные подписи)
Ярославль
от 50 000 руб.
Компания "Тензор" Тензор - это аккредитованная ИТ-компания: более 100 филиалов продаж, 11 центров разработки, 7000 сотрудников, 1300...
29 Сентября
Специалист технической поддержки (удаленно)
Константиновский
Компания "Ростелеком" Перед вами не просто вакансия. Перед вами — уникальные возможности, от которых вас отделяет всего один клик. Что нужно...
29 Сентября
Специалист технической поддержки (удаленно)
Мышкин
Компания "Ростелеком" Перед вами не просто вакансия. Перед вами — уникальные возможности, от которых вас отделяет всего один клик. Что нужно...
29 Сентября
Специалист технической поддержки (удаленно)
Нагорный
Компания "Ростелеком" Перед вами не просто вакансия. Перед вами — уникальные возможности, от которых вас отделяет всего один клик. Что нужно...
Вакансия размещена в отрасли