• Войти
Работа в Ярославле
наверх
Создать резюме
Подбор персонала

Более 150 000 компаний ждут Ваше резюме

Войти Для работодателей
Работа в Ярославле
наверх
  1. Работа в Ярославле
  2. ⚫ Специалист технической поддержки ✔
  3. Вакансии в Ярославле

Специалист технической поддержки( FriendWork )

17 Августа 2025

FriendWork
FriendWork

Город:

Ярославль

Занятость:

Полная занятость

Откликнуться

Компания "FriendWork"

Приветствуем тебя в нашей IT-команде!

Мы ищем специалиста технической поддержки, который станет ключевым связующим звеном между нашим сервисом FriendWork и нашими клиентами. Это отличная возможность глубже погрузиться в мир IT и работать с современными технологиями.

Чем предстоит заниматься:

  • Консультировать клиентов и оказывать техническую поддержку через телефон, email, чаты и мессенджеры.

  • Решать технические проблемы, взаимодействуя с IT-отделом.

  • Проводить обучения для пользователей по работе с сервисом.

  • Анализировать, воспроизводить и фиксировать инциденты в Jira перед передачей в тестирование.

  • Контролировать статусы задач и информировать клиентов об обновлениях.

  • Работать в команде с отделами IT, QA и аккаунтинга для достижения общей цели.

  • Составлять техническую документацию и отчетность.

Мы ищем кандидата, который:

  • Имеет опыт от 1 года в IT-техподдержке.

  • Обладает базовыми знаниями ОС Windows и отличным знанием Excel.

  • Имеет опыт работы с API и DevTools (панель разработчика).

  • Грамотно излагает мысли устно и письменно.

  • Многозадачен, стрессоустойчив и нацелен на помощь клиентам.

  • Командный игрок с готовностью постоянно учиться новому.

Будет плюсом:

  • Опыт работы с юридическими лицами.

  • Опыт поддержки через чаты и мессенджеры.

Что мы предлагаем:

  • Реальную работу с современными инструментами (Jira, API).

  • Участие в полноценном процессе разработки и планировании спринтов.

  • Возможность профессионального роста в стабильной и сильной IT-команде.

Стань голосом нашего продукта и экспертом, который помогает бизнесу наших клиентов работать без сбоев!

Открыть контакты работодателя

Зарегистрируйтесь или войдите, чтобы открыть контакты работодателя

Прикрепите резюме для отклика

Загрузите файл с резюме
до 5 Mb .doc, .docx, .pdf

Создать профессиональное резюме

ОТПРАВИТЬ РЕЗЮМЕ

Уже с нами?
Войдите, чтобы отправить резюме

Похожие вакансии

11 Августа

Специалист в пункт выдачи заказов

Рыбинск

от 52 000  руб.

Компания "ВсеИнструменты.ру" "ВсеИнструменты.ру – это Всё для дома, дачи, стройки и ремонта" Сегодня за нашими плечами 18 лет развития, роста...

Отправить резюме
подробнее

14 Августа

Специалист техподдержки

Ярославль

от 50 000  руб.

Компания "Оверпин, студия" Обязанности: Ответ на входящие звонки, консультирование потенциальных клиентов, ответы на входящую электронную...

Отправить резюме
подробнее

15 Августа

Специалист по сопровождению (2-ая линия)( КРИСТА, НПО )

Ярославль

Компания "КРИСТА, НПО" Задачи, которые Вам предстоит решать: Консультирование пользователей, которые работают в системе (для этого нужно...

Отправить резюме
подробнее

12 Августа

Ведущий специалист по продажам( Связь.ON )

Ростов

от 47 000  до 52 000 руб.

Компания "Связь.ON" «Связь.ON» — это первая розничная сеть, предлагающая широкий ассортимент товаров (электроника, техника, гаджеты) и услуг...

Отправить резюме
подробнее

14 Августа

Специалист по сбыту

Ростов

от 55 000  до 60 000 руб.

Компания "Ростовский оптико-механический завод" Обязанности: организация подготовки и заключения договоров на поставку продукции...

Отправить резюме
подробнее
Больше похожих вакансий
Подпишитесь на похожие вакансии

Вакансия размещена в отрасли

Продажи / Торговля:
  • Другое
к поиску вакансий
Популярные специализации
  • Другое
  • Менеджер по продажам
  • Менеджер по работе с клиентами
  • Продавец-консультант
  • Продавец-кассир
  • Администратор
Инструменты соискателя
  • Разместить резюме
  • Найти работу
  • Поиск вакансий
  • Каталог вакансий
  • Соглашение по содействию в трудоустройстве
  • Защита персональных данных
  • Архивный каталог
  • Вакансии по профессиям
  • Поиск по городам
Инструменты работодателя
  • Разместить вакансию
  • Найти сотрудника
  • Поиск резюме
  • Каталог резюме
  • Тарифы
  • Информер с вакансиями
  • Резюме по профессиям
Больше всего ищут
  • Бармен
  • Брокер
  • Водитель такси
  • Корреспондент
  • Охранник
  • Переводчик

© 2007 - 2025 «Карьерист.ру»

  • О нас
  • Обратная связь