Специалист технической поддержки, Ozon Tech, Ярославль( Ozon )
02 Ноября 2025
Город:
Ярославль
Занятость:
Полная занятость
Компания "Ozon"
Мы ищем активного и амбициозного специалиста в нашу IT команду, который будет технически поддерживать один из бизнес юнитов. Нам важно, чтобы Вы были искренне заинтересованы развиваться в области информационных технологий. А мы, в свою очередь, готовы помогать осваивать новые знания и приобретать навыки в реальных рабочих задачах.
Вам предстоит:
- Техническая поддержка пользователей и существующей IT-инфраструктуры.
- Взаимодействие с региональными коллегами по технической поддержке и с остальными IT-структурами холдинга.
- Приём и фиксация в HelpDesk − системе заявок от пользователей их выполнение, передача на другие линии поддержки, контроль процесса выполнения.
- Установка и настройка новых рабочих мест в соответствии с требованиями компании и внутреннего заказчика.
- Тестирование, выявление и устранение неисправности компьютеров, оргтехники (в том числе – удалённо).
- Ведение учёта техники в базе, получение и транспортировка оборудования и материалов в пределах офиса, взаимодействие с поставщиками и сервисными службами.
- Соблюдение лицензионной чистоты в части устанавливаемого ПО на оборудование компании.
- Ведение учёта основных средств компании, предоставление данных по их перемещениям для бухгалтерии, участие в инвентаризации.
- Опыт поддержĸи парĸа ĸомпьютерного оборудования и оргтехниĸи в ĸрупных организациях.
- Навыĸи диагностирования проблем работоспособности оборудования и ПО.
- Знание организации и архитеĸтуры лоĸальных сетей (знание основных принципов: LAN, WAN, WiFi).
- Навыĸи диагностирования проблем на уровне сети.
- Знание аĸтуальных ОС семейства Windows на уровне администратора, работа с ними в домене и Active Directory, отличное знание продуĸтов MS Office.
- Знание следующих видов оборудования: ĸассовые аппараты, сĸанеры штрихĸода, принтеры этиĸетоĸ, терминалы сбора данных (ТСД).
- Опыт работы с удаленными средствами администрирования (RDP, DameWare, PS Tools и т.д.).
- График работы 1/3.
- Адрес - Ярославская обл., д. Корюково.
- Динамичный и быстроразвивающийся бизнес, ресурсы, возможность сделать вместе лучший продукт на рынке e-commerce.
- Профессиональную команду, которой мы гордимся.
- Возможность развиваться вместе с нашим бизнесом.
Зарегистрируйтесь или войдите, чтобы открыть контакты работодателя
Прикрепите резюме для отклика
Уже с нами?
Войдите, чтобы отправить резюме
28 Октября
Главный специалист технической поддержки( ОСК ИнфоТранс )
Ярославль
от 75 800 до 85 700 руб.
Компания "ОСК ИнфоТранс" Обязанности: Координация и контроль сотрудников по вопросам выполнения SLA. Контроль сроков выполнения задач и...
30 Октября
Директор филиала, г. Ярославль
Ярославль
Компания "АЙСБЕРРИ" Компания Айсберри – крупнейший российский производитель мороженого приглашает в свою команду Директора филиала в г....
30 Октября
Товаровед/специалист по сертификации( Кратос-С )
Ярославль
от 50 000 руб.
Компания "Кратос-С" Обязанности: подготовка комплекта сопроводительных документов; оформление исходящих документов в ФГИС "Меркурий";...
30 Октября
Специалист технической поддержки( Анизопринт Рус )
Ярославль
до 55 000 руб.
Компания "Анизопринт Рус" Обязанности: техническое сопровождение клиентов, которые покупают наши смолы для 3D-печати. В перспективе –...
30 Октября
Продавец-консультант лакокрасочных материалов (г. Ярославль)
Ярославль
от 45 000 руб.
Компания "Техноресурс" Крупная, стабильная ,динамично развивающаяся Компания , приглашает специалистов на вакансию "Продавец-консультант в...
Вакансия размещена в отрасли