Специалист технической поддержки( Промсвязьбанк )
24 Октября 2024
Город:
Ярославль
Занятость:
Полная занятость
Компания "Промсвязьбанк"
Ключевые задачи:
- Обработка обращений пользователей
- Наполнение Единой базы знаний
- Выполнение необходимых настроек программного обеспечения Банка
- Оповещение Отдела исполнения регламента и мониторинга программно-аппаратных комплексов о сбоях в работе аппаратного и программного обеспечения
- Контроль состояния сервисной группы
- Распределение обращений
Что важно для нас:
- Опыт работы в поддержке не менее полугода
- Навыки работы со специализированным программным обеспечением
- Умение работать в команде
- Нацеленность на результат
- Базовые навыки написания SQL запросов
- Знание основ бухгалтерского учета в кредитных организациях
- Приветствуется опыт работы с продуктами Diasoft, ЦФТ, Новая Афина
- Приветствуется опыт работы с Prometheus, Grafana, Kibana, Zabbix, Openstack, Kafka, PostgreSQL
Что предлагаем:
- График работы: 5/2 с 9.00 до 18.00, сокращенный рабочий день по пятницам до 16.45
- Офисный формат работы
- Конкурентный уровень дохода: оклад + премии
- Медицинская страховка, страховка для выезжающих за границу
- Официальное оформление в соответствии с ТК РФ
- Доплата к отпускному и больничному листу
- Дополнительные льготы при заключении брака и рождении детей
- Социальная поддержка при сложных жизненных ситуациях
- Льготное кредитование для сотрудников
- Обучение в корпоративном университете банка
- Корпоративная пенсионная программа
- Корпоративная библиотека
- Реферальная программа для сотрудников: приведи друга в ИТ и получи до 300 000 рублей
Зарегистрируйтесь или войдите, чтобы открыть контакты работодателя
Прикрепите резюме для отклика
Уже с нами?
Войдите, чтобы отправить резюме
24 Октября
Специалист технической поддержки (в IT компанию)
Ярославль
Компания "ICL Soft" Присоединяйся к нам в команду "ICL" – одну из ведущих ИТ-компаний России! Мы ищем энергичных и амбициозных людей, готовых...
24 Октября
Специалист по обслуживанию клиентов в чате
Тутаев
от 53 000 руб.
Компания "Банк ВТБ (ПАО)" УВЕРЕННЫЙ СТАРТ ТВОЕЙ КАРЬЕРЫ С ВТБ! Контактный центр ВТБ – один из лидеров индустрии в клиентском обслуживании....
24 Октября
Специалист технической поддержки 2-ой линии
Ярославль
от 51 000 до 72 420 руб.
Компания "Колл Сервис" О компании Мы осуществляем техническую поддержку для единой распределительной системы цифровой маркировки и...
24 Октября
Специалист технической поддержки( Правительство Ярославской области )
Ярославль
от 38 000 руб.
Компания "Правительство Ярославской области" Если ты неравнодушен к Ярославлю и Ярославской области, хочешь развивать регион и развиваться сам...
24 Октября
Специалист службы технической поддержки в онлайн-школу
Ярославль
от 40 000 до 60 000 руб.
Компания "Skyeng" Skyeng — EdTech-компания, которая постоянно входит в топ-3 образовательных гигантов Рунета. За 12 лет на рынке мы выстроили...
Вакансия размещена в отрасли