Супервайзер контакт-центра
14 Июля 2025
от 50 000 до 60 000 руб.

Город:
Ярославль
Занятость:
Полная занятость
Компания "Ventra"
Мы – HR-холдинг Ventra. Уже более 22 лет мы специализируемся на предоставлении инновационных решений в области аутсорсинга бизнес-процессов, HR-консалтинга и гибкой занятости.
Наши клиенты – крупнейшие компании в сферах: e-commerce, ИТ, ритейл, FMCG, логистика, финтех и др.
Ventra входит в список лучших работодателей России по версии HH, подразделения группы компаний входят в рейтинги крупнейших ИТ-компаний, крупнейших трейд-маркетинговых агентств, а руководители группы – в список ТОП-1000 российских менеджеров.
- География: Россия, Казахстан, Узбекистан, Беларусь
- 900 сотрудников – внутренняя команда компании
- 15 000 проектных сотрудников
- 2 000 000 исполнителей на платформе Ventra Go!
- 42 города – собственные офисы
- 750+ клиентов крупнейших компаний
Что мы предлагаем?
- Удаленный формат работы;
- Работа на условиях 5/2 с 9.00 до 18.00 (мск);
- Обучение внутри компании;
- Сотрудничество по договору самозанятости;
- Достойное вознаграждение и прозрачную систему мотивации;
- Выплаты дважды в неделю;
- Энергичную и дружелюбную команду профессионалов;
- Развитие в новом продукте, который меняет рынок занятости;
- Гибкость во всем, кроме ориентации на результат.
Чем предстоит заниматься?
- Выполнение KPI по количественным и качественным показателям.
- Координация проекта:
проведение собеседований с кандидатами;
обучение работе новых сотрудников;
обеспечение достаточного количества обученных сотрудников в работе на линии в смену;
выполнение мониторинга транзакций сотрудников, внесение оценок в чек-лист, осуществление корректирующих действий;
организация командной работы; разработка и внедрение системы мотивации; - При необходимости самостоятельное обслуживание вызовов по проекту.
Наш кандидат:
- Имеет опыт работы от полугода руководителем группы или супервайзером в контакт-центре;
- Обладает хорошим уровнем деловой коммуникации и грамотной устной и письменной речью;
- Уверенный пользователь ПК и базовых офисных программ.
- Ответственно подходит к работе;
- Умеет работать в команде.
Зарегистрируйтесь или войдите, чтобы открыть контакты работодателя
Прикрепите резюме для отклика
Уже с нами?
Войдите, чтобы отправить резюме
06 Июля
Ярославль
до 164 000 руб.
Компания "Лимкорм Групп" ООО «Лимкорм Групп» является управляющей компанией в состав которой, входит предприятие ООО «Лимкорм» , эффективно...
08 Июля
Ярославль
от 120 000 руб.
Компания "Сладкая Слобода, КФ" Ведущий производитель кондитерских изделий фабрика домашнего печен и я "Сладкая Слобода" приглашает к...
16 Июля
Ростов
от 130 000 руб.
Компания "ВЕРНЫЙ, Сеть магазинов" Торговая сеть «Верный» — один из прогрессивных федеральных ритейлеров на российском рынке food-retail. На...
16 Июля
Переславль-Залесский
от 130 000 руб.
Компания "ВЕРНЫЙ, Сеть магазинов" Торговая сеть «Верный» — один из прогрессивных федеральных ритейлеров на российском рынке food-retail. На...
17 Июля
Продавец-кассир АЗС (Пошехонский тракт)( Гaзпромнефть - Центр )
Рыбинск
от 50 000 руб.
Компания "Гaзпромнефть - Центр" АЗС «Газпромнефть» приглашает на работу. У нас 1500 станций в 50 регионах России, на которых ежедневно...
Вакансия размещена в отрасли