Руководитель отдела обслуживания абонентов

27 Октября

от 49 000 руб.

Партнерские Вакансии

Город:

Ярославль

Занятость:

Полная занятость

Опыт:

Нет опыта

Компания "Ярнет"

Мы хотим, чтобы наши клиенты получали профессиональную консультацию и ищем на постоянную работу Руководителя отдела обслуживания абонентов в наш сервис облачного видеонаблюдения и умной домофонии для многоквартирных домов.

Наши требования:

  • Грамотная устная и письменная речь;
  • Уверенный пользователь ПК;
  • Коммуникабельность, внимательность, пунктуальность;
  • Подтвержденный опыт работы на аналогичной позиции руководителем / заместителем руководителя сервисного или обслуживающего направления;
  • Умение эффективно распределять ресурсы и выполнять задачи в установленные сроки.
Задачи:
  • Оперативное управление отделом;

  • Анализ рабочих процессов и формирование решений к их оптимизации и автоматизации;

  • Формирование предложений по мерам и способам повышения качества и эффективности обслуживания;

  • Разработка стандартов обслуживания клиентов во всех каналах взаимодействия (звонок, чат, e-mail);

  • Разработка регламентов, инструкций и скриптов;

  • Разработка и внедрение обучающих материалов по обслуживанию клиентов.

Мы предлагаем:
  • Зарплата: от 49 000 руб. (оклад);

  • Интересные проекты городского масштаба для жителей нашего и других городов;
  • Официальное трудоустройство и конкурентная заработная плата;

  • Офис в центре города;

  • График работы 5/2;

  • Возможность расти профессионально и по карьерной лестнице.

Похожие вакансии

05 Ноября

Руководитель call-центра в стоматологию

Ярославль

от 165 000 руб.

Компания "Анастасия Тихонова" В крупную сеть стоматологий требуется руководитель call-центра. Мы растем и развиваемся, открываем новые...

Отправить резюме подробнее

06 Ноября

Руководитель отдела продаж в климатическую компанию

Ярославль

от 120 000 до 190 000 руб.

Компания "Консалтинговая компания Бизнес-класс" Вы энергичный, амбициозный и готовы зарабатывать? Присоединяйтесь к нашей команде! Мы —...

Отправить резюме подробнее

07 Ноября

Руководитель Департамента Сервиса и Продаж

Ярославль

от 70 000 руб.

Компания "Три сферы" В загородный комплекс Dolphin Planet Hotel & SPA 4* требуется руководитель сервиса и продаж . Обязанности:...

Отправить резюме подробнее

07 Ноября

Руководитель отдела по работе с корпоративными клиентами (Фабрика "Ростовская финифть")( Инкомпроект )

Ростов (Ярославская область)

Компания "Инкомпроект" Фабрика "Ростовская финифть" приглашает на работу кандидатов на вакансию "руководитель по развитию оптово-розничного...

Отправить резюме подробнее

08 Ноября

Руководитель отдела продаж( УК Русские сезоны (Сим Нелли) )

Ярославль

от 100 000 руб.

Компания "УК Русские сезоны (Сим Нелли)" Группа Отелей "Русские Сезоны" - самый быстроразвивающийся гостиничный бренд России. Наша цель -...

Отправить резюме подробнее

Вакансия размещена в отрасли

Продажи / Торговля: