Управляющий дополнительным офисом (Ленинградский проспект)

Описание

Резюме обновлено 9 октября 2013 в 17:55 1


Рыжова Ольга Валерьевна
Женщина, 42 года, родилась 19 января 1979

+7 (912) 955 -19 -19 — желаемый способ связи
Ryzhova -79@ mail .ru

Проживает: г. Ярославль
Гражданство: Россия, есть разрешение на работу: Россия
Не готов а к переезду , готова к командировкам.
Сопроводительное письмо
Хочу предложить Вам рассмотреть мое резюме на должность главного специалиста, начальника сектора,
руководителя направления /отдела. По перечисленным в вакансии требованиям имею пр актические навыки .
Если мое резюме Вас заинтересует, я буду рад а ответить на Ваши вопросы при собе седовании.

С уважением, Рыжова Ольга.
Желаемая должность и зарплата
Специалист, главный специалист, руков одитель
направления/отдела, начальник сектора.

Банки, инвестиции, лизинг
 Кассово -инкассаторское обслуживание
 Сервисы
 Административно -хозяйственная деятельность
 Розничный бизнес

Полная занятость, полный день
Желательное время в пути до работы: не имеет значения

50 000
руб.

Опыт работы — 17 лет 6 месяцев
Авгус т 2015 —
Август 2021
6 лет


ПАО Сбербанк Кассово -инкассаторский центр «Воркутинский»
Воркута

Начальник отдела кассовых операций и операционной работы

 Организация работы кассо вых и инкассаторских работников
 Обеспечение выполнения плановых показате лей
 Составление графиков работы кассового подразделения
 Обеспечение повышения уро вня проф. подготовки персонала
 Обеспечение взаимодействия между кассовым подразделением и подразделением
инкас сации
 Исполнение обязанностей руководителя кассово -инкас саторского центра
 Работа с материальными ценностями
 Организация хранения и учёта ТМЦ
 Участие в разработке и проведении мероприятий по механизации, автоматизации,
совершенствованию кассово -инкассаторской работы.

Пушкин Алесандр • Резюме обновлено 9 октября 2013 в 17:55 2
Сентябрь 2014 —
Август 2015
11 месяц ев



ПАО Сбербанк Коми отделение № 8617
Воркута
Руководитель группы ВСП

 Организация и контроль продаж банковских продуктов и услуг, качественного
обслуживания клиентов в гру ппе ВСП
 Обеспечение ежедневного мониторинга и контроля показателей продаж, разработка
мер, направленных на выполнение KPI.
 Организация работы с персоналом в ВСП, выполнение функций наставника:
передача клиентского опыта, внедрение модели продаж и обслуживания, работа с
отклонениями.
 Анализ рыночной ситуации и тенденции, предл ожение решения для развития
бизнеса на территории.
 Разрешение конфликтных ситуаций, регистрация обращений клиентов в
автоматизированной системе.
 Планирование и контроль объемов денежных средств и ценностей.
 Открытие/закрытие операционного дня ВСП.
 Дополнительный контроль правомерности проведения операций сотрудниками.
 Контроль за своевременным подтверждением/завершением операций в
автоматизированной системе.

Август 2008 —
Сентябрь 2014
6 лет 1 месяц


ПАО Сбербанк Воркутинское отделение № 7128
Воркута
Руководитель специализированного дополнительного офиса (СДО)

 Организация рабо ты структурного подразделения
 Контроль выполнения плановых показателей
 Работа с коллект ивом, наставничество, обучение
 Составление графиков работы
 Кадров ое администрирование.
Высшее образование
2014 Региональный финансово -экономический институт, Курск
Экономика, Бакалавр
2002 Санкт -Петербургский государственны й горный институт имени
Г.В. Плеханова (технический университет)
горный инженер по сп ециальност и " Шахтное и подземное
строительство"
Повышение квалификации, курсы
2018 Публичные выступления ПАО "Сбербанк"
2018
2017


Риск -менеджмент ПАО "Сбербанк"

Современные ИТ I Корпоративный университет Сбербанка

Пушкин Алесандр • Резюме обновлено 9 октября 2013 в 17:55 3
2016
2016

2015

2015

2015

Мастерская руко водителя ВСП (Розничный бизнес) Корпоративный
университет Сбербанка

Комплаенс. Политика Банка в области противодействия коррупции
ПАО "Сбербанк

Внедрение корпоративного стандарта тайм -менеджмента ПАО
Сбербанк России

Совершение кассовых операций в кассов ых подразделениях
Сбербанка

Операции с наличной иностранной валютой в филиалах ПАО
Сбербанк


Ключевые навыки
Знание языков Русский — родной
Английский — базовые знания

Навыки Кассовая дисциплина . Кассово -инкассаторское обслуживание . Управление прода жами .
Управление персоналом . Обучение персонала . Мотивация персонала . Управление
отношениями с клиентами (физ. и юр. лица) . Наставничество . Урегулирование конфликтов .
Работа с жалобами клиентов .
Дополнительная информация
Рекомендации ПАО Сбербан к «Кассово -инкассаторский центр»
Александр Юрьевич (Руководитель). 8 -912 -555 -74 -96

Обо мне

• Знание основных положений законодательства и нормативной базы ЦБ, регулирующих
банковскую деятельность. • Владение современными технологиями и методиками организации
розничных продаж. • Глубокое знание основных розничных банковских продуктов, технологий их
продвижения, а также конкурентной среды. • Эффективные управленческие навыки, обучение и
наставничество персонала. • Разработка мер, направленных на вып олнение показателей
бизнес -плана.• Умение работать в многозадачном режиме, ориентация н а результат. • Легко
работаю в системе постоянных изменений и нововведений. • Обладаю высоким уровнем
самоорганизованности, исполнительской дисциплины и ответственности .