Менеджер
80 000 руб
Марина Андреевна
Возраст
40 лет (01 Ноября 1985)
Город
Ярославль
Переезд невозможен
Полная занятость
12 лет
Банки / Инвестиции / Лизинг
За данный период времени занимала позицию тимлида, в течение этого срока моя должность
пересматривалась. Выросла с ведущего специалиста до главного менеджера.
Получила награду как «Лучший тимлидер по итогам 2024 года»
Выполняемые обязанности:
- Осуществляла контроль за соблюдением установленного графика работы группы
- Осуществляла контроль за соблюдением дисциплины
- Осуществляла контроль за соблюдением нормативных документов
- Осуществляла контроль качества переговоров (мониторинг звонков сотрудников группы)
- Участвовала в процессе подбора персонала в группу (проводила собеседования, принимала
решение о приеме кандидата)
- Участвовала/подготавливала и проводила обучение для сотрудников группы
- Урегулировала конфликты, в случае возникновения, на входящей или исходящей линии
(между клиентом и сотрудником группы)
- Направляла сотрудников группы для достижения лучших личных и групповых показателей
(своевременная обратная связь сотрудникам по результатам их работы, предлагала
инструменты к точкам роста)
- Подготавливала и оптимизировала отчеты о проделанной работе и другую отчетность
- Выполняла прочие поручения от непосредственного руководителя
Высшее
Бухгалтерский учет, анализ и аудит
Ярославль, 2009 — 2013 гг.
22 апреля, 2015
30 000 руб
1 сентября, 2015
25 000 руб
Анастасия Владимировна
Город
Ярославль
Возраст
40 лет (24 февраля 1986)
Опыт работы:
7 лет и 3 месяца
Последнее место работы:
Экономист по работе с физическими лицами, ОАО "Уральский Банк Реконструкции и Развития"
10.2012 - 02.2015
11 сентября, 2015
50 000 руб
Ирина Сергеевна
Город
Ярославль local_shipping
Возраст
37 лет (12 октября 1988)
Опыт работы:
5 лет
Последнее место работы:
Руководитель подразделения, ОАО Сбербанк России
06.2010 - 06.2015
Резюме размещено в отрасли
