Руководитель отдела обслуживания абонентов
27 Октября 2024
от 49 000 руб.
Город:
Ярославль
Занятость:
Полная занятость
Опыт:
Нет опыта
Компания "Ярнет"
Мы хотим, чтобы наши клиенты получали профессиональную консультацию и ищем на постоянную работу Руководителя отдела обслуживания абонентов в наш сервис облачного видеонаблюдения и умной домофонии для многоквартирных домов.
Наши требования:
- Грамотная устная и письменная речь;
- Уверенный пользователь ПК;
- Коммуникабельность, внимательность, пунктуальность;
- Подтвержденный опыт работы на аналогичной позиции руководителем / заместителем руководителя сервисного или обслуживающего направления;
- Умение эффективно распределять ресурсы и выполнять задачи в установленные сроки.
-
Оперативное управление отделом;
-
Анализ рабочих процессов и формирование решений к их оптимизации и автоматизации;
-
Формирование предложений по мерам и способам повышения качества и эффективности обслуживания;
-
Разработка стандартов обслуживания клиентов во всех каналах взаимодействия (звонок, чат, e-mail);
-
Разработка регламентов, инструкций и скриптов;
-
Разработка и внедрение обучающих материалов по обслуживанию клиентов.
-
Зарплата: от 49 000 руб. (оклад);
- Интересные проекты городского масштаба для жителей нашего и других городов;
-
Официальное трудоустройство и конкурентная заработная плата;
-
Офис в центре города;
-
График работы 5/2;
-
Возможность расти профессионально и по карьерной лестнице.
Зарегистрируйтесь или войдите, чтобы открыть контакты работодателя
Прикрепите резюме для отклика
Уже с нами?
Войдите, чтобы отправить резюме
05 Ноября
Руководитель call-центра в стоматологию
Ярославль
от 165 000 руб.
Компания "Анастасия Тихонова" В крупную сеть стоматологий требуется руководитель call-центра. Мы растем и развиваемся, открываем новые...
06 Ноября
Руководитель отдела продаж в климатическую компанию
Ярославль
от 120 000 до 190 000 руб.
Компания "Консалтинговая компания Бизнес-класс" Вы энергичный, амбициозный и готовы зарабатывать? Присоединяйтесь к нашей команде! Мы —...
07 Ноября
Руководитель Департамента Сервиса и Продаж
Ярославль
от 70 000 руб.
Компания "Три сферы" В загородный комплекс Dolphin Planet Hotel & SPA 4* требуется руководитель сервиса и продаж . Обязанности:...
07 Ноября
Ростов (Ярославская область)
Компания "Инкомпроект" Фабрика "Ростовская финифть" приглашает на работу кандидатов на вакансию "руководитель по развитию оптово-розничного...
08 Ноября
Руководитель отдела продаж( УК Русские сезоны (Сим Нелли) )
Ярославль
от 100 000 руб.
Компания "УК Русские сезоны (Сим Нелли)" Группа Отелей "Русские Сезоны" - самый быстроразвивающийся гостиничный бренд России. Наша цель -...
Вакансия размещена в отрасли