Специалист службы технической поддержки
13 Октября 2024
Город:
Ярославль
Занятость:
Полная занятость
Компания "Orby, компания"
С 2020 года мы являемся аккредитованной IT-компанией. Наша технологичная команда постоянно растет и развивается, чтобы обеспечивать бесперебойную работу сайта, мобильного приложения ORBY и цифровизовывать все бизнес-процессы.
Чтобы наша команда пополнялась новыми сотрудниками для реализации крутых бизнес-задач, ищем специалиста службы технической поддержки.
Чем предстоит заниматься?
- Обработка поступающих обращений пользователей
- Распределение поступающих обращений, категорирование обращений
- Консультации по функционалу в чате Битрикс, по почте и по телефону
- Взаимодействие с командой интернет-магазина, 1с разработчиками и другими аналитиками
- Работа с подрядчиками по решению задач от магазинов
Что ждем от кандидата:
- Продвинутый пользователь 1С.Розница, УТ, Бухгалтерия
- Опыт работы в Битрикс, канбан, бэклог задач
- Навыки консультаций по функционалу в чате, по почте и по телефону
- Аналитическое понимание процессов движения документов в 1С
- Знание периферийного оборудования рабочего места кассира
- Знание ОС семейства Windows на уровне продвинутого пользователя
- Установка ОС и программного обеспечения, настройка ПК, техническая поддержка, обслуживание компьютеров и оргтехники;
Что мы предлагаем?
-
стабильную работу с графиком 2/2;
-
официальное трудоустройство ;
-
официальную зарплату 2 раза в месяц, премии по достижению KPI;
-
интересные задачи и возможности профессионального роста;
-
работу в кругу профессионалов, у которых можно учиться;
-
скидка 30% на покупки в магазинах ORBY.
Присоединяйся к команде ORBY!
Развивайся вместе с нами и становись частью динамичной команды!
Зарегистрируйтесь или войдите, чтобы открыть контакты работодателя
Прикрепите резюме для отклика
Уже с нами?
Войдите, чтобы отправить резюме
05 Октября
Специалист по сопровождению банковских систем (2 линия)
Ярославль
Компания "Промсвязьбанк" Ключевые задачи: Обработка обращений пользователей Наполнение Единой базы знаний Выполнение необходимых...
05 Октября
Ведущий специалист отдела мониторинга
Ярославль
от 44 000 руб.
Компания "ТТК-Связь" Компания АО "ТрансТелеКом" входит в пятерку ведущих российских операторов связи. Мы эксплуатируем и обслуживаем одну из...
04 Октября
Специалист сопровождения рабочих мест
Ярославль
Компания "Промсвязьбанк" Ключевые задачи: Выполнение обращений и сервисных запросов по сопровождению рабочих мест сотрудников Банка и...
04 Октября
Специалист по взаимодействию с госструктурами и юридическими лицами
Ярославль
от 90 000 руб.
Компания "Алабуга, ОЭЗ ППТ" ВАКАНСИЯ С ПЕРЕЕЗДОМ В ВЕЛИКИЙ НОВГОРОД Обязанности: Ведение деловой переписки и переговоров с...
04 Октября
Специалист поддержки удалённых сотрудников со знанием турецкого языка
Рыбинск
до 53 000 руб.
Компания "Yandex Crowd" Наша команда — внутренняя служба поддержки сотрудников. Вы будете помогать пользователям разбираться с их вопросами...
Вакансия размещена в отрасли